Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

Für uns war es leider kein Wellness Urlaub eher purer Stress... :-( Bei der Ankunft ging der stress schon los am Empfang waren die Damen leider komplett überfordert Als wir dann die Schlüssel für unser Zimmer bekommen haben und das Zimmer inspiziert haben dachten wir erst wo sind wir denn hier gelandet ist das wirklich unser Zimmer? Sehr lieblos eingerichtet und zum Teil einiges defekt, die Sky sender wie beschrieben nicht instaliert.. Wieder runter zum Emfang weil wir ein anderes Zimmer haben wollten und wie erwartet sind alle anderen Zimmer schon belegt mit dem Eigentümer konnten wir auch nicht sprechen das er nicht im Haus sei wie die ganzen 3 Tage die wir da waren kein Chef im haus komisch? Beim dritten male hatten sie dann doch ein Zimmer frei aber nur gegen aufpreis obwohl es die gleiche Zimmer Kategorie war einfach nur Abzocke! Aber dafür war das Zimmer dann echt ok neues Bad aber dafür dann leider kein Balkon naja egal.. kommen wir zum Essen, das 5 Gänge Menü war sehr lecker aber das Buffet am nächsten Tag leider eher schlecht und wenn was leed war haben sie es auch nicht wieder aufgefüllt einfach komplett überfordert das ganze Personal schade.. Der Wellness bereich eine absolute Enntäuschung ich weiß bis heute nicht wo die 3000qm sein sollen? Der Sauna bereich war zum teil defekt, der innen Pool war viel zu kalt von der Temperatur Der gesammte Wellness bereich sehr verwinkelt und die ruheräume weit weg vom Saunabereich da muss man durch das halbe Hotel laufen... Wir waren einfach sehr enntäuscht in den 3 Tagen und daher einfach nicht weiter zu empfehlen ich weiß nicht wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat?

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