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Renate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Noch einiges verbesserungsfäh. 4Sterne? Ein Rätsel
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir kamen mit Kleinkind an. Wir mussten uns mit Koffern u Säugling im Arm abplagen das Gepäck auf s Zimmer zu bringen. Beim ersten Abendessen 25 Minuten gewartet auf Getränke. Im Badezimmer nicht mal Duschgel, ganz zu schweigen von sonst Körperpflegemitteln vorhanden (könnte man v. einem wellnesshotel erwarten.Bademantel bekamen wir auch erst auf Nachfrage. WLAN im Zimmer funktioniert nicht. Wir haben Buffet gegessen, war sehr überschaubar. - Fazit: also wie dieses Hotel zu 4 Sternen gekommen ist, ist mir ein Rätsel. Der Pool- und saunabereich ist super und gemütlich. Wir hatten gardensuite - sehr schön und geräumig. Der kosmetikbereich ist mit Vorsicht zu genießen. Körperpelling war super und sein Geld wert. Bei der gesichtsbehsndlung war eine andere Dame am Werk u. man hätte hinterher "Schmerzensgeld" verlangen können.(rasiert mir die Wimpern starr zu zupfen UND SCHNEIDET MICH -ohne Worte. Also, schönes Haus, aber es ist noch einiges an Professional- und Lernpotensial ausbaubar


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:8