Wir haben 3 Übernachtungen im Bayerischen Hof gebucht. Der Empfang war sachlich aber leider nicht so, wie man sich einen herzlichen Empfang seiner 3 tägigen Gastgeber eines 4 Sterne Hotels vorstellt. Die "Lobby" mit Lobbybar war leider nicht sehr ansprechend- okay aber hier wurde schon deutlich dass das Hotel leider schon etwas in die Jahre gekommen ist! Das Zimmer war ok, wenn man den Balkon ausnimmt! Ein kleiner äußerst hässlicher Balkon mit kaputten, uralten Plastikstühlen und grünem Teppich auf dem Boden - Aussicht: Balkone (Innenhof). Der Balkon war nichtmal 1 Stern wert und so hässlich dass wir die Vorhänge (auf denen einige schwarze Flecke und Brandlöcher waren) einfach zu ließen. Die Sitzpolster waren gefühlte 50 Jahre alt. Die Dusche war schön groß und ebenerdig begehbar aber der Rest leidereher klein und eng, nicht geeignet für zwei Leute. Der Wellnessbereich reicht leider nicht aus, um sich 4 Tage zu beschäftigen...ein Pool, der wirklich nett hergerichtet ist aber leider lagen auch hier am Rand die Mosaiksteinchen am Boden. Direkt im Anschluss Sauna (eher klein) und Ruheräume, inkl. teurer Spa-Bar mit unfreundlichem Personal inklusive. Im Restaurant des Hauses viel ebenfalls hauptsächlich der altbackene Sitzbezug und dreckig-gewendete Tischdecke auf. Die Kellner waren teils wirklich sehr freundlich aber teilweise auch seeehr gelangweilt und lustlos. Im ganzen Hotel leider kein besonders guter Service. Das Essen hingegend war wirklich ausgesprochen gut und hat á la Carte auf jeden Fall überzeugt. Abends gab es eine Liveband, die allerdings seeeehr schlecht war! Völlig schief und leider nicht nach unserem Musikgeschmack ->schlecht gemachter Schlager. Das Frühstücksbuffet hat mit viel frischen Obst und einer Auswahl an fast allem wirklich überzeugt. Leider wurde jedem Gast am ersten Tag ein Platz für den kompletten Aufenthalt zugewiesen...Geschmacksache. Die Bar, an den Restaurantraum angeschlossen, war neu renoviert und sehr ansprechend...leider direkt neben der Küche, sodass man nach dem Essen sehr nach Fett riecht. Sehr enttäuschend war, dass die Wellnessanwendungen, die in unserem gebuchten Komplettangebot enthalten waren terminlich fast nicht machbar waren ("das hätten sie vor Anreise schonmal terminieren sollen!"). Die enthaltene Massage und das Kleopatra-Bad waren sehr angenehm und gut, die "Kuschelpackung" wiederum Geschmacksache - aber die Wellnessabteilung scheint ihr Handwerk zu verstehen....doch leider hatte man bei der Anmeldung das Gefühl lästig zu sein und doch bitte keine Frage mehr zu stellen). Von einem Wellnessresort mit 4 Sternen sollte man erwarten können sich weitere Anwendungen dazu buchen zu können - aber auch das war leider nicht so einfach - leider auch hier fraglich ob erwünscht. Fazit: Leider bleibt das der erste und letzte Besuch. Einzelne Bereiche des Hotels sind neu renoviert und auch wirklich schön, aber der Großteil des Hotels ist einfach in die Jahre gekommen - da erwarte ich anderes! Einige wenige Mitarbeiter waren sehr freundlich, der Großteil aber höchst unmotiviert und unfreundlich. Ein absolutes NO GO!

Zimmer

Eher schlecht