- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Saunabereich und die Badelandschaft sind sehr schön, allerdings ist der Pool viel zu kalt. Das Essen war sehr vielseitig und gut und das Personal ist freundlich. Leider hatten wir sehr große Probleme an Bademäntel zu kommen, die eigentlich schon bei der Ankunft im Zimmer sein sollten. Ständig fragten wir an der Rezeption nach u. sie versicherten uns immer, dass sie sich darum kümmern.. Am 2. Tag fragten wir zweimal bei einem Zimmermädchen nach u. die besorgte uns dann welche. Erst am 3. Tag bekamen wir dann von der Rezeption Bademäntel aufs Zimmer. Schlechter Service!! Im großen und ganzen fanden wir das Hotel echt gut, nur ein paar Kleinigkeiten noch: - Zimmer sind sehr altmodisch eingerichtet (ok, wir waren im alten Teil des Hotels, aber trotzdem) - Staub im Zimmer - großer gelber Fleck am Handtuch - Aufzug funktionierte nicht wirklich, lieber Treppe benutzen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carolin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |