- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Sauberkeit im Zimmer lies sehr zu wünschen übrig. Spinnennetze, unübersehbare Staubschichten zierten unser Zimmer bis hin zu ungewollten Mitbewohnern in Form von Silberfischen! Die Terrassenmöbel waren total verdreckt, die wir bei den ungewöhnlich hohen Temperaturen doch gern mal genutzt hätten. Da wir der Meinung sind, dass das Hotel eine faire Kritik verdient, haben wir mit dem Chef Herrn G. persönlich gesprochen und unsere Befindlichkeiten gezeigt. Er versprach noch am selben Tag zu reagieren und dass mindestens das Bett frisch bezogen wird (darauf krabbelten die Silberfische, als wir die Handtücher aufs Bett legten). Leider passierte NICHTS. Auch der Hinweis "wir lassen uns etwas für Sie einfallen", waren nur Worthülsen. Zu guter Letzt mussten wir uns noch das Toilettenpapier an der Rezeption selbst holen, weil das Reinigungspersonal vermutlich Rückenbeschwerden hat. Da kann man sich halt schlecht bücken und sieht den Dreck und fehlende Toilettenartikel nicht. Schade Herr G., eine Stammgastfamilie weniger!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kai |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |