Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

Der äussere Schein trügt. Bei näherem Betrachten kommen Zweifel auf. Das Hotel ist aus unserer Sicht nicht weiter zu empfehlen, da wir in Wellnesshotels auch ohne Auszeichnung schon waren und wesentlich besseren Komfort geboten bekamen. Die Erholung blieb unsererseits aus.

Das Zimmer haben wir dann nach dem gestreßten und versauten Anreisetag, aber nach einem wohlschmeckten Essen, erst richtig kennengelernt. Die Matratzen waren viel zu hart. Bei einem Bettrost waren 3-4 Latten durchgebrochen. Jede Nacht hatten wir nur wenig geschlafen und wurden um 6 Uhr, wenn man überhaupt geschlafen hatte, durch langes Läuten der Kirchenglocke geweckt, auch Wochentags. Die Einrichtung war soweit OK, aber doch schon sehr gebraucht. Kein 4 Sterneniveau.

Sehr gutes Essen sowie der Sevice waren sehr bemüht und freundlich.

Beim Eintreffen war unser Zimmer noch nicht fertig und wir wurden vertöstet aufgrund der zahlreichen Abreisen. Dies ist aber kein Grund, da es ja durch die Buchungen feststand. Das Personal sowie die Geschäftsleitung sollten dies doch richtig einzuteilen wissen. Das erste Zimmer betraten wir gegen 15 Uhr. Zu unserem Erstaunen hatten wir ein kleines Doppelzimmer mit ca. 18 qm erhalten, aber ein ca. 24 qm Zimmer gebucht. Wir hatten sofort reklamiert. Der Geschäftsführer war nicht vor Ort oder lies sich verleugnen. Uns wurden noch 2 weitere Zimmer angeboten. Das eine sah aus wie in einer normalen Gaststätte, Teppichboden kaputt und schmutzig. Schranktüren konnten nicht oder nur von Männerhand bewegt werden. Die Betten waren abgestoßen usw. Wir wollten in diesem Hotel nicht bleiben und hatten um eine Stornierung gebeten. Eine Rücksprache mit dem Geschäftsführer konnte nicht vorgenommen werden, da er sich laut Personal nicht im Hause befand. Daraufhin wurde uns ein weiteres Zimmer angeboten, das wir dann akzeptierten. Dieses Zimmer hatte dann cirka die Größe des von uns Gebuchten. Die Bademäntel waren auch nicht auf dem Zimmer vorhanden. Diese wurden uns gegen 17 Uhr vorbeigebracht. Also war der erste Erholungstag unter Stress abgelaufen.

Der kleine Ort liegt am Fuße des Hohen Bogen. Die Lage war aber nicht entscheidend, da wir auf Erholung und Wellness eingestimmt waren.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Zum Saunabereich: in der Aromasauna war kein Aroma zu ermitteln, neutral, sowie Schläuche zum Abspritzen der Bänke nicht vorhanden. An den Duschen fehlten verschiedene Knöpfe und auch Spinnweben waren im oberen Bereich neben den Duschköpfen zu sehen. Die beiden Saunen "Kräuter und Blüten" hatten ebenfalls kein Aroma sowie der Kaltwasserschlauch war an einem Tag nicht abzustellen und man bekam kalte Füße. Es waren meist keine Trinkgefäße vorhanden und wenn welche da waren, ca. 10 Stck. benutzt und wurden selten ausgetauscht. Ein Saunameister war nicht zu sehen.