Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

War bereits zum 2.Mal bei einem Wellnesswochenende in diesem Hotel. Nun, vor mir liegt ein Hotelflyer wo ich auf dieser Seite hier eine positive Bewertung abgeben sollte, um an einem Gewinnspiel für ein weiteres Wellnesswochenende teilzunehmen... - ich verzichte somit auf das Gewinnspiel und werde kurz einfach meine ehrlichen Eindrücke schildern. Zimmer: Sehr kahl, Möbel ca. 25 Jahre alt, Bett war mit Abstand eines der schlechtestens was ich je in einem Hotel hatte, Fernseher extrem klein, Teppichboden hatte seine besten Jahre bereits hinter sich, Badezimmer war i.O. Wellnessbereich: Felsenbad ist soweit i.O. - Wasserfall habe ich in denen zwei Aufenthalten noch nie in Betrieb gesehen, Sauna ist nur eine zu Empfehlen (Aussensauna), Dampfsauna sehr schlecht (da dampft nicht viel und vor allem kein Aroma, obwohl sie sich Aromasauna nennt), Aussenpool ist sehr neu und sauber, allerdings liegt dieser an der anderen Seite des Hotels - totale Fehlplanung meiner Meinung und echt schade... Restaurant: Essen ist sehr gut und Auswahl am Buffet i.O., Service ist sehr unterschiedlich, mal gehts fix mal dauerts echt lange (lag ggf. am Sichtschutz vor dem Tisch), Servicepersonal war bis auf eine Ausnahme freundlich und zuvorkommend... - Allerdings hatte ich den Eindruck, das das Personal wenig motiviert ist, was u.U. an der Servicehirachie (Rangfolge des Personals - wer hat das Sagen, wer macht die Arbeit, wer bekommt das Trinkgeld) liegen könnte... Fazit: Wellnesshotels gibts bessere - Zumindest muss unbedingt das geschaffene in Schuß gehalten werden, da es an vielen Stellen schon etwas bröckelt. Die Küche ist gut, das Servicepersonal müsste besser motiviert werden und einige Zimmer sollten mal renoviert werden. Für 3 Sterne wärs i.O. für 4 reichts leider nicht mehr... - Empfehle es trotzdem weiter...

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