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Ole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wenig Licht und viel Schatten
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

4-Sterne - da sollte doch eigentlich im Bad ein Haken für das Handtuch drin sein. Leider Fehlanzeige. Ein Holzschrank für die Minibar war zwar da, aber weder Kühlschrank, noch Getränke. Die "Wellness-Residenz" entpuppte sich als etwas größeres, dafür karg ausgestattetes quatratisches Zimmer - ohne Balkon (wie im Internet beschrieben) und ohne Wärme. Der mehrfach wiederholten Reklamation ging man erst am letzten Tag nach - etwas spät bei einem 5-Tages-Urlaub. Alles in allem mangelt es an Organisation und an zu vielen kleinen Unzulänglichkeiten, die in der Summe einfach zuviele sind. Der Pool-/Wellnessbereich dafür ist wirklich sehr gut, genauso das Menu-Essen. Wer Humor hat und Zeit mirbringt, sollte auf jeden Fall die Bar an der Rezeption besuchen und seine Drinks - exzellent zubereitet - bei dem sehr freundlichen und etwas schrägen Baarkeeper mit Entertainerqualitäten bestellen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1