Wellness und Gästehaus Zum Goldenen Rössle

Das Hotel liegt etwas erhöht in einem kleinen ländlichen Teil von Triberg. Die Zimmer sind urig eingerichtet aber dies hat ja auch seinen ganz persönlichen Flair. Für uns hatten ích ein Angebot schon ein halbes Jahr zuvor über Travelbird gebucht in dem für je zwei Personen 2 Übernachtungen, 2x Frühstück,1 x3 Gängemenü sowie eine Halbstündliche Massage (Ayurveda) sowie der Eintritt zu den Triberger Wasserfällen inkl. gewesen sind. Da wir auch noch unsere Hunde mitnehmen wollten, hatte ich dies zuvor elektronisch angefragt und auch bestätigt bekommen. Angekommen in Triberg haben wir sofort unser Zimmmer mit Balkon bezogen. Auch für die Hunde war reichlich Platz. Alles in allem eigentlich eine schöne Sache. Das Essen war liebevoll zubereitet und hat echt gut geschmeckt. Die Triberger Wasserfälle konnte man ganz gut mit dem Auto erreichen, auch wenn man eine Karte erhält die es einem ermöglicht mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu pendeln. 2 Sonnen Abzug gibt es allerdings.. Einmal für die Massage. Am ersten Abend wurde mir schon erklärt, dass ich alles ja "viel zu günstig" gebucht habe und das diese Massage nicht inklusive sei und wir einen Aufpreis von je 30 Euro pro Person zahlen sollten. Als ich der netten Dame dann erklärte, dass ich schon über ein halbes Jahr her gebucht hatte und dies als Geschenk für meinen Freund zum Jahrestag sein soll, hat sie wieder ihre Ansage zurückgezogen und meinte na gut dann sei diese im Angebot auch mit drin. Allerdings fand diese entsprechend statt. Jeder von uns wurde gefühlte 10-15 min. mit kalten Fingern und unter deutlichem Zeitstress der Dame massiert. Abschalten war hierbei nicht richtig möglich. Schade. Einen zweiten Punkt Abzug gibt es für das Öffnen der Zimmertüre obwohl unsere Türe klar mit einem "NICHT BETRETEN"Schild gekennzeichnet gewesen ist und dies hatte auch einen Grund, nämlich dass unsere zwei kleineren Hunde (Chihuahuas) im Hotelzimmer kurzfristig verblieben. Wir machten einen Ausflug in den Schnee und in die Berge, wo diese zwei Hunde absolut fehl am Platz gewesen wären. Aufgrund dessen haben wir uns entschieden diese im Hotel im Zimmer zu lassen. Laut Aussage der Hotelinhaberin hätten die beiden Hunde schrecklich gebellt und geweint. Daraufhin hätte man die Türe geöffnet die Hunde Spaziergeführt(WARUM??) und nach den Tieren gesehen.. Zum einen kenne ich meine Hunde genau. Diese bleiben auch am Tage bei uns zuhause allein. Sind stubenrein und zerstören nichts. Die Hotelinhaber können dies zwar nicht wissen, trotzdem finde ich, dass man keine Türe öffnet sofern diese eindeutig gekennzeichnet ist. Die Hunde hätten ja auch abhauen oder jemanden verletzen können. (Was diese beiden ganz sicher nicht tun- trotzdem weiß man dies halt nicht) Durch meine elektronische Anfrage vor einem halben Jahr hätte man auch wissen müssen mit welchen und wie vielen Tiere wir anreisen. Es kam einem so vor, als wüsse man von nichts. Auch hier sehr schade.

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