Das Hotel hat einen Altbau und über der Straße gibt es einen Neubau. Beide Teile sind mit einem Tunnel verbunden. Im Altbau mit 3 Stockwerken gibt es keinen Aufzug.
Wir haben im älteren Teil des Hotels gewohnt. Der Zimmertyp II (Zimmer 31) im 3. Stockwerk ist alt und abgewohnt. Die Zimmerwände brauchen dringend einen neuen Anstrich. Der Schrank ließ sich nur durch einen zusätzlich angebrachten Haken schließen. Im Bad bröckelt der Putz von der Decke. Die Handtücher waren ausgefranst. Auf unsere Beschwerde über die offensichtilichen Mängel in diesem Zimmer reagierte man sehr ungehalten und uneinsichtig. Dieser Zimmertyp verdient keinesfalls 4 Sterne.
Wir hatten HP gebucht. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und gut. Das Abendessen dagegen war ohne Geschmack, das Fleich zäh. Das Gemüse nicht saisonbedingt. Wer will im Sommer schon Sauerkraut oder Rosenkohl essen. Auch die Soßen waren schlecht. Außerdem wurden viele Fertigprodukte verwendet.
Der Service ist gut. Die Mitarbeiter sind freundlich. Die Hotelleitung dagegen kann scheinbar mit Kritik überhaupt nicht umgehen.
Das Hotel liegt nahe am Ortszentrum in schöner Lage.
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