Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Hotel was in die Jahre gekommen ist und was mit den kleineren versuchten Schönheitsreparaturen auch nicht zu beheben ist. Die Zimmer sind sauber aber nicht einem **** Sterne Hotel entsprechend.Sehr hellhörig, alte Bäder im 70 Jahre Stil, nur normale alte Zimmertüren, die man selbst mit Mühe nur leise schließen konnte. Der neue Schwimmbadbereich ist gut gemacht. Eine Sauna ist vorhanden aber nicht erwähnenswert. Das Frühstück ist ausreichend und qualitativ gut aber auch nicht besonders lobenswert. Das Abendessen in Menueform war in Ordnung allerdings würde ich mir wünschen der Koch wäre verliebt. Die Speisen waren etwas wenig gewürzt. Qualität in Ordnung. Beim Spargelbuffet kam die Küche nicht mit der Nachlieferung der aufgebrauchten Speisen nach. Wir mussten länger auf Spargel und Fleisch warten bevor wir die erste Portion bekamen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, ich hatte den Eindruck das es leider auch nicht dem üblichen **** Standard entsprechend ausgebildet war. Eine vernünftiger abendlicher Barbereich ist auch nicht vorhanden. Ostersonntag wollten wir gerne noch nach dem Osterfeuer um 22.00 Uhr einen Absacker trinken, leider war nichts mehr möglich, alles dunkel. Fazit: Zentrales sauberes Hotel , aber nicht mehr zeitgemäß.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patricia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Patrizia, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Auch Kritik ist manchmal nötig und ermöglicht uns, besser zu werden. Einiges an Ihrer Kritik ist sehr berechtigt - sicherlich darf es nicht so lange dauern, bis ein Büffet aufgefüllt wird. Was hätten Sie sich zum Frühstücksbüffet noch gewünscht? Mit neun Sorten Wurst, vier Sorten Käse, Obst, Joghurt und frischen Rühr- und Spiegeleiern dachten wir, alle Wünsche erfüllt zu haben... In einem anderen Bereich müssen wir aber vermuten, dass Sie mit falschen Erwartungen angereist sind. Unser Haus ist nicht mit Hotelsternen zertifiziert, die beispielsweise hier abgebildeten Vier Sterne sind ein Eindruck der Gäste, der uns sehr ehrt. Es gibt in unserem Haus etliche neue, hochwertig renovierte Zimmer, die ohne Probleme Vier Sterne verdient haben. Wir haben aber auch noch einige älter Zimmer, die "nur" drei Sternen entsprechen, daher aber auch günstiger sind. Diese Zimmer hatten Sie gebucht - für nur 10€ pro Tag mehr hätten Sie auch in 2013 komplett neu renovierte Zimmer buchen können. Ferner finden wir unseren Saunabereich mit Finnischer Sauna, Dampfbad, Salzgrotte, Solarium und Hot-Whirlpool durchaus erwähnenswert, ebenso unsere beliebte und gut besuchte Hotelbar mit 40 Plätzen - schade, dass Ihnen beides nicht zugesagt hat. Der Ostersonntag gilt in unserer Region als einer der "ruhigen Feiertage", daher schließen wir unsere Bar an diesem Tage immer um 22:00 Uhr. Mit freundlichen Grüßen Benjamin Meyer Wellnesshotel Bürgerstuben
