Wellnesshotel Bürgerstuben

Das Hotel liegt mitten im Zentrum von Willingen. Wir hatten ein Einzelzimmer und eine Suite gebucht. das Einzelzimmerlag direkt neben einem Aufzug. Das haben wir anfangs nicht bemerkt, die Geräuschbelästigung war aber sehr hoch. Die Suite lag im älteren teil des Hotels. Hier ist der Teppichboden zu bemängeln und die Wände dürften auch tapeziert werden, dabei könnten diverse Leitungen und Rohre unter Putz gelegt werden. Ansonsten war die Suite OK, sehr sauber und auch ruhig gelegen. W - Lan, funktioniert hier nicht. Der Speiseraum ist renoviert und die gebuchten Leistungen Frühstück und Abendessen waren gut sowohl von der Menge als auch von der Qualität. Insbesondere regionale waren wie das Brot und die Wurst sind positiv hervor zu heben. Auch der Kaffee war sehr gut, was in Hotels nicht selbstverständlich ist. Das Hotel ist wohl über Jahrzehnte gewachsen, was unsere Orientierung zu Beginn erschwert hat. Vor dem Hotel befindet sich ein An- und Abreiseparkplatz, das ist eine gute Idee, der eigentliche Parkplatz ist etwa 200 m vom Hotel entfernt. In der Summe bieten die Bürgerstuben ein rundes Konzept. Es hat uns gefallen, bis auf einen Wermutstropfen. Wir werden im Sommer noch einmal wieder kommen. In der Hoffnung dann von Frau M. am Empfang verschont zu bleiben. Willingen ist zu jeder Reisezeit ein guter Tipp, mit vielfältigen Freizeit Möglichkeiten.

Unsere Suite war recht groß, bestehend aus Bad, Schlafzimmer und einem Wohnzimmer. Möbel und Matratzen sind in Ordnung. Der Teppichboden sollte erneuert werden. Ebenso die Wände, hier ist eine Renovierung nötig um diverse Leitungen und Rohre unter Putz zu legen. Eine Minibar ist vorhanden. Das Bad ist vermutlich Stand 70 ger Jahre. Dürfte auch mal erneuert werden.

Es gibt ein Bistro, ein Restaurant und einen Speiseraum. Für alle gilt, die Sauberkeit ist in Ordnung, Speisen und Getränke haben eine gute Qualität zu angemessenen Preisen. Wir haben uns wohl gefühlt, nicht zu Letzt aufgrund der netten Mitarbeiter.

sehr gut gefallen hat uns die Freundlichkeit der Mitarbeiter, insbesondere im Frühstücks- und Abendessenservice. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und sehr hilfsbereit. Auch die Damen vom Zimmerservice erledigen ihren Job tadellos. So hätte es ein wunderschöner Kurzurlaub werden können. Wenn es nicht an der Rezeption die Frau M. geben würde, die den ganzen guten Eindruck zunichte gemacht hat. Wir reisen gern und viel. Aber so einer unfreundlichen und unhöflichen Servicekraft sind wir noch nie begegnet. Wie kann ein Mensch nur so seinen Beruf verfehlen. So jemand hat im direkten Kundenkontakt nichts zu suchen.

Das Hotel befindet sich im Zentrum von Willingen. Die Lage ist sehr gut, Gaststätten, Geschäfte und die Highlights von Willingen sind fußläufig erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es ist alles vorhanden was ein Wellnesshotel ausmacht, wenngleich die Größe des Saunabereiches nicht überwältigend ist. Das Schwimmbad ist sehr schön angelegt und ausreichend groß. Auch ein Anwendungs- und Beauty Bereich ist vorhanden.