Wir waren zum 2. Mal in diesem Hause und im großen und ganzen zufrieden. Die Zimmer sind größtenteils sehr groß und geschmackvoll, wenngleich (zumindest im älteren Teil des Hauses) etwas veraltet, eingerichtet. Dies betrifft auch die Bäder. Einige Zimmer sind sehr verwinkelt (Turmzimmer), hier kann der Turm eigentlich nicht genutzt werden. Wir hatten diesmal eine 2-Simmer-Suite mit Wintergarten und einem sehr großen Bad, hier hatte man allerdings vom Schlafzimmer keinen Ausblick ins Freie, sondern lediglich in den Wintergarten, was das Schlafzimmer etwas dunkel erscheinen ließ. Das Haupt-Restaurante könnte eine komplette Generalüberholung gebrauchen. Durch die altertümlichen Vorhänge wirkt alles dunkel und ein wenig "verstaubt". Der Barbereich ist eigentlich sehr schön, ist allerdings kaum besetzt. Man wartet sehr lange auf ein Getränk. Die Qualität der Speisen war m. M. nach sehr gut und abwechslungsreich. Der Service könnte etwas geschulter werder. Ein kompetenter Oberkellner (siehe Schlosshotel Fiss) fehlt. Zumindest haben wir keinen erblickt. Das Frühstücksbüffet war sehr gut. Der Frühstücksraum im Obergeschoss des Altbaus war sehr gemütlich, zumindest im Winter. Ich denke im Sommer wird es hier sehr warm. Die Möglichkeit, das Abendessen in drei verschiedenen Restaurantes einzunehmen ist sehr positiv. Der Mittagsimbiss ist für ein 5-Sterne-Haus etwas spartanisch (in anderen 5-Sterne-Häusern wesentlich besser) Der Rezeptionsbereich des Hotels erinnert eher an eine alte Bahnhofshallle. Er muss dringend überholt werden. Auch fehlt eine für ein 5-Sterne-Hotel nötige repräsentative Lobby. Zwiegespalten sehe ich die Montanara-Halle. Sie ist riesiggroß, ungemütlich und mit schrecklichen Möbeln ausgestattet. Für die Einnahme des Mittagsimbisses ist sie vielleicht zweickmäßig, da sich die Gäste dort im Bademantel aufhalten können. Da sie jedoch auch als Abendlokalität dient wäre eine gemütlichere Aufteilung mit anderm Mobiliar erforderlich. Dann pasen die Bademäntel jedoch nicht mehr dort hin. Hier sollte man sich vonseiten der Hotelleitung etwas einfallen lassen. Unschön wirken in dieser Halle auch die mit alten Gardinen verhängten"Kassenhäuschen". Sehr schön ist das Wellnessbereich, allem voran das einzigartige Freischwimmbecken, aber auch das schöne große Hallenbad. Der Saunabereich könnte etwas größer sein. Hier wäre zu überlegen, den alten Saunabereich, der durch einen langen, kahlen Gang mit dem neuen Bereich verbunden ist, irgendwie besser zu integrieren. Hier ist übrigens auch Renovierungsbedarf angezeigt. Unschön ist auch der Inneneinstieg ins Freischwimmbecken. Hier fehlen Duschen, Umkleiden und Haken für Bademantel und Handtuch. Die Gäste müssen teilweise nass in den Ruheraum gehen, und entsprechend sieht es auch vor dem Eingang des Freibades aus. Hier liegen dass unschöne nasse Handtücher auf der Erde herum. Der Wellnessbereich ist auch für Nichthotelgäste zugänglich, dies dürfte für ein 5-Sterne-Haus dieser Größe nicht sein. Das Hotel ist sehr schön, legt aber überwiegend von seinem Außenpool und dem Neubautrakt. Das Gesamtambiente sollte aufgepäppelt werden, denn die Atmosphäre des Hauses ist sehr gut. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit (vom Hausmeister einmal abgesehen).

Zimmer