Wellnesshotel ...liebes Rot-Flüh

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt und können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich schreibe jetzt nicht das Gleiche wie alle anderen, sondern beschränke mich auf Dinge, die uns zusätzlich aufgefallen sind, negativ wie positiv: Angenehm überrascht hat: - Der Umgang mit einem "Geburtstagskind": Geburtstagskuchen mit Wunderkerze zum Frühstück, Andenken-Foto und Geburtstagsgrüße, auf jedem Tisch an dem wir saßen ein besonderes Blumengesteck, Sitzplatzwünsche wurden uneingeschränkt erfüllt, ein kostenloser Aperitif - Klasse! - Ein kleines Präsent in Form eines Edelbrandes beim Check-Out - Natürlich wie bereits mehrfach geschrieben das Essen, der Service, das Personal, die Angebote, die Anwendungen... - Tolle Umgebung - ein wenig Wandern lohnt sich! - Sehr gute Cocktails, schön gemachte Gamsbar Unangenehm überrascht hat: - Teilweise abgenutzte Möbel und Wände, Teppiche mit Löchern - Alter Röhrenfernseher (wird ja aber gerade ausgetauscht, deshalb nicht weiter schlimm) - Ziemlich verwinkelt, wir haben einige Zeit gebraucht um uns zurecht zu finden und haben wohl bis zuletzt nicht alles gesehen. Die Übersichtskarte ist nur bedingt hilfreich. Toll wäre ein kleiner geführter Rundgang nach dem Check-In oder zu einem späteren Zeitpunkt, auch wenn das personell wohl nicht leicht zu stemmen ist. - Es wurde versäumt, die Balkonmöbel abzuwischen, wir haben das nach 4 Tagen selbst gemacht, es war wirklich ziemlich dreckig und staubig - Unserer Meinung nach viel zu große FKK-Bereiche und keine Mischbereiche. Wir waren wohl mit 23/27 Jahren das jüngste Paar vor Ort und empfanden es als nicht sehr ansprechend, die allgemein wesentlich älteren Besucher ständig überall nackt zu sehen. Ging man mit Badebekleidung in den Whirlpool kam es von den Gästen teilweise diesbezüglich schon zu "komischen" Bemerkungen. Das muss in so einem Haus wirklich nicht sein und ist unserer Ansicht nach nicht ganz zeitgemäß. Sauna etc. als FKK angelegt ist in Ordnung, bei Whirlpools und Dampfbädern könnte man das überdenken und Mischbereiche ausweisen, bei denen der Gast wählen darf, wie und ob er sich kleidet. - Getränke: Wir hatten zum Abendessen einen Wein (wohlgemerkt für 5,40 €/10 cl = nicht mal ein halbes Weinglas) bestellt. Dazu schenkte man uns Mineralwasser aus, wie man es von guten Restaurants kennt. Das Wasser schlug dann allerdings auf der Rechnung mit 7 € zu Buche. Weder die Tatsache, dass Wasser beim Wein nicht automatisch dabei ist, sondern auch der Preis für einfaches Mineralswasser geht meines Erachtens überhaupt nicht, auch nicht in einem 5-Sterne Haus. Wir sind sicherlich nicht geizig oder arm, aber das stand nicht im Verhältnis, zumal die anderen Getränkepreise zwar gehoben, aber annehmbar waren. - Internet: W-Lan auf dem Zimmer ist bei 5 Sternen eigentlich Standard, in den allermeisten Hotels heute auch kostenlos dabei. Wegen einer Stunde Internetnutzung zur Rezeption gehen, sich eine Quittung mit Passwort und Username ausstellen lassen, 3 Euro dafür bezahlen und auf dem Zimmer feststellen, dass das Internet nicht geht - das sollte heutzutage der Vergangenheit angehören. (Am nächsten Tag ging das Internet übrigens wieder, am Laptop lags wohl nicht). Spart euch die Mühe mit den Quittungen und bietet W-Lan kostenlos an, es wird sich früher oder später auszahlen. Soweit zu unserer konstruktiven Kritik. Die angeführten Punkte sind nicht so schlimm wie sie sich vielleicht anhören. Nach wie vor ist das ein tolles Hotel, bei dem aber in manchen Dingen Nachholbedarf besteht und so wie ich die engagierte Gastgeberfamilie einschätze, wird man sich das sicherlich auch zu Herzen nehmen. Wir wollen jedenfalls wieder kommen.

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