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Ingrid (51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im März 2024
Alt und Modern gemixt
3 / 6

Die Etagen sind nicht alle mit dem Aufzug zu erreichen. Immerwieder Treppen zwischen den einzelnen Zimmer. Für Menschen mit Gehbehinderung nicht einfach. Das Restaurant befindet sich nicht im Haus. Hierzu muss man ca. 150 Meter auf die andere Seite laufen . War in der Beschreibung nicht ersichtlich, hätten sonst nicht gebucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatten hier ein moderneres Zimmer erwartet. Möbel sehr alt, das Bett sehr hart und unbequem. Keine Rollos, nur Vorhang, zu hell in der Nacht Es roch im ganzen Hotel sehr nach Chlor vom Schwimmbad.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nettes Personal, guter Service. Getränke Preise viel zu teuer. Für 0.5 Liter Wasser 4,20€. Cola 0,2 für 3.20€. Das Essen war wirklich sehr gut. Frühstück ausreichend.


    Service
  • Sehr gut
  • Nettes, höfliches Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne ruhige Lage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid, vielen Dank für Ihre Nachricht. Auf diesem Weg vielen Dank im Namen des ganzen Teams für das Lob. Unser Haus ist über mehrere Ebenen erreichbar, sofern sie nicht gut zu Fuß sind, hätten wir uns gewünscht, dass Sie uns bereits bei der Anreise darauf angesprochen hätten, damit wir hier gemeinsam eine Lösung hätten finden können. Unsere Preise sind den Einkaufspreisen der einzelnen Händler angepasst. All unsere Zimmer entsprechen den angegebenen Bildern auf unserer Homepage. Sofern die Matratze nicht Ihrer Anforderung entsprochen hat, hätten wir uns auch hier über eine Information gewünscht um Ihnen die Nächte angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald, Ihr Wellnesshotel Sonnenhof & Sonnhalde und Team

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