Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel bietet ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis. Im Ganzen waren wir zufrieden, vor allem mit Sauberkeit und Essen. Hier und da traten aber einige vermeidbare Haken zutage: die Saftbar am Pool haben wir nur im abgeschalteten Zustand erlebt (ließ sich auch nicht anschalten); der Teeautomat mit reichhaltiger Auswahl funktionierte nach Anschalten unsererseits immerhin; es gab nie Handtücher zum Wechseln in der Sauna; im Bad gab es für 4 Nächte zu zweit genau 2 Einzelportionen Duschgel (das haben wir in den letzten 10 Jahren nirgends erlebt!!!); der sog. Fitnessraum ist dermaßen lieblos in einen Kellerraum gedrückt, dass er zwar auf der Homepage als existent genannt werden kann, aber sicherlich so gut wie nie genutzt wird. Das Personal ist höflich, aber nicht herzlich, was die Atmosphäre manchmal gestört hat. Man merkt hier eben deutlich, dass gearbeitet wird, und nur wir uns im entspannten Urlaub befinden... Eine deutliche Ausnahme bilden die Damen von der Massage.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Almuth |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Almuth, vielen Dank für ihre Weiterempfehlung, aber auch für ihre offenen Worte. Schade, dass Sie nicht gleich vor Ort zu uns gekommen sind. Bzgl. der Saftbar steht die Info im Saunaaushang und in der Zimmerinfomappe, dass diese täglich von 13.30 bis 19 Uhr (Dienstag und Samstag sogar bis 21.30 Uhr) während der Öffnungszeiten der Saunen in Betrieb ist. Das Thema Saunatücher beschäftigt uns auch schon länger. Leider wurden in letzter Zeit viele Saunatücher immer wieder für das Schwimmbad benutzt und dann auch mal drei oder vier Stück auf einmal für nur einen Gast. Aus diesem Grund haben wir jetzt vor kurzem alle Zimmer mit einem Badekorb ausgestattet, wo die Sauna- und Badetücher für jeden Gäste bereit liegen. Dass Sie während ihres Aufenthaltes nur zwei Duschgel bekommen haben, tut uns sehr leid. Dies wäre nach kurzer Info vor Ort zu ändern gewesen. Die Lage des Fitnessraums im Keller ist nicht optimal, da haben Sie ebenso recht. Dieser ist in Planung, nur leider können manche Wünsche nicht so schnell realisiert werden. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich gut erholt haben und kommen uns vielleicht mal wieder im Bayerischen Wald besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Weber
