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Aus DeutschlandVorspiegelung falscher Tatsachen
Irma & theo (61-65)
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Bewertung wurde auf Wunsch des Users zurückgezogen, nachdem ihm durch den Hotelier rechtliche Schritte angedroht wurden. (HolidayCheck AG, 29.09.2014)
3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schade, daß aus dem wunderschönen Katalog und der tollen Beschreibung nicht zu entnehmen war, daß der Wellnessbereich (Sauna, Dampfbad ect:) erst ab 14:00 genutzt werden darf! Für Wellnessgäste wie wir ,eine unzumutbare Verfügung, die die Chefin mit der Aussage belegte, daß Sie nicht verplichtet wären, dies ausdrücklich anzugeben! Auch Pannen, wie Wein Empfehlung: 1L. statt ein 3/4 L zumPreis von .... werden halt mit einem Druckfehler abgetan, statt mit einer Entschuldigung noch 1/4 zu bringen! So gab es noch andere GROßE Kleinigkeiten, die mit unfreundlichen Dialogen gehandhabt wurden! Schade, es HÄTTE sehr schön sein können !!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irma & theo |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |