- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv: Sehr gute Wellnessausstattung und Zimmer - sehr sauber. Negativ: Wir haben die Gastfreudlichkeit eines Familiengeführten Hotels von Seiten der Gastgeber sehr vermisst. Wir haben in der selben Kategorie in anderen Hotels schon bedeutend bessere Serviceleistungen im Bereich der Bewirtung am Tisch erhalten. Im Vergleich zu andeneren Häuseren dieser Kategorie bewerten wir deshalb die Gastfreundschaft ( Begrüßung bei Ankunft, Guten Morgengruß am Frühstück, Gepflogenheiten bei der Bewirtung, Erscheinungsbild des Servicepersonals und deren Freundlichkeit ) leider nur mit einem Stern. Man hat sich nie dafür interessiert ob wir uns wohl fühlen oder ob es etwas zu beanstanden gäbe. Auch dies sind wir von Häusern in dieser Kategorie gewöhnt. Trotz Regeln für Ruhe und Entspannung im Wellnessbereich konnten wir diese leider nicht immer finden. Fazit: Wir haben uns nicht wohl gefühlt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |