- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schönes Alpenhotel mit einem schönen Wellnessbereich. Hotelanlage ist in einem sehr guten Zustand, die Zimmer sauber und funktionell, stilvolle eingerichtet und mit der Halbpension ist man sehr gut verpflegt.
Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Es gibt viele verschiedene Zimmerkategorien, so dass man für jeden Bedarf und Geschmack etwas finden kann.
Das Frühstücksbuffet ist qualitative gut und reichhaltig. Das Abendessen könnte ein Highlight sein – Qualität, frische Zutaten und geschmacklich auf sehr hohem Niveau – Service in Ansätzen auch sehr gut. Nur dann fängt es an mit der Menüabfolge – man fühlt sich immer unter Druck, da der nächste Gang schon fast auf dem Tisch steht wenn der eine noch abgeräumt wird. Selbst auf Anfrage, dass wir einen Ablauf mit kleinen Pausen bevorzugen würden, wurden die Gänge einer nach dem anderen serviert. Einen ganz großen Minuspunkt bekommt das Ganze, wenn dann der zweite Hauptgang komplett durchgebraten (trocken) serviert wird, da er viel zu lange unter dem Salamander gestanden hat. Der Grund dafür ist wohl, dass die Küche schon dabei war ihre Stationen aufzuräumen, Feierabend machen wollte, die letzten Bestellungen vorgearbeitet und nur noch warmgestellt wurden. Was dazu führte, dass wir unseren Teller zurückgehen lassen mussten und dann ein lautes Fluchen und Diskussionen aus der Küche mitbekommen mussten. Man ist hier extrem bemüht die Gäste bis 21:00 Uhr aus dem Restaurant zu haben. Der Weinservice wird auch nur Ansatzweise durchgeführt, man muss sich des öfteren selber nach schenken, um nicht mit einem leeren Glas für längere Zeit da zu sitzen. Dann hatten wir ein Candle-Light-Dinner bestellt, dazu hätten wir uns einen speziellen Tisch gewünscht z.B. in einem Erker (etwas separiert) – aber dass einzige besondere an dem Dinner ist ein etwas schöner gedeckter Tisch und ein anderes Menü als das Tagesmenü.
Das Personal ist im großen und ganzen sehr freundlich und bemüht und man kann auch Spuren sehen von einer guten Ausbildung, aber ein exzellenter Service wird nicht konsequent verwirklicht. Da hier die Philosophie eines Familienbetriebs großgeschrieben wird, hätten wir uns auch mehr Präsenz von Seiten des Managements gewünscht. Bei konkreten Fragen an der Rezeption wurden wir mehrmals damit vertröstet, dass im Moment niemand vom Management anwesend sei.
Sehr schön und idyllisch gelegen mit sehr schönem Blick auf die Berge ohne ganz im Schatten von ihnen zu verschwinden. Wandermöglichkeiten direkt vom Haus oder eine gute Anbindung an den öffentlichen Busverkehr. Sehr gute und kompetente Beratung für Ausflüge in der Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellvital-Bereich ist Sonntags mehr oder weniger geschlossen (Öffnungszeiten von 09:00-12:00 sind eher abschreckend als einladend). Da unser Aufenthalt aufs Wochenende fiel waren unsere Termine auch entsprechend früh und ohne Alternativen angesetzt. Die Begrüßung beim ersten Besuch hat einfach nicht stattgefunden, wir wurden einfach zu unserer ersten Behandlungsstation geführt. Es wurde keine Anamnese durchgeführt und auch hier bekam man das Gefühl einfach durchgeschleust zu werden. Die Räumlichkeiten sind sehr schön und ansprechend, aber der Wellvital-Bereich wird nicht gut Repräsentiert. Ein sehr schöner Außenpool.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |