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Martina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eher kein wellnesshotel für ein wochenende
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren zum Wellness wochenende und kamen dort an das hotel war überfüllt wir bekamen keinen platz im wellnessbereich nicht wirklich gut liegen waren reserviert mit Tücher wir waren echt sauer die Zimmer waren ok Aber unser zimmer hatte einen tollen Ausblick mit einer baustelle echr krass


Zimmer
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank, dass Sie eine Bewertung, wenn auch ohne Weiterempfehlung, für den Wochenendausflug mit Ihrer Damengruppe abgegeben haben. Wir verstehen, dass Sie das Reservieren der Ruheliegen im Wellnessbereich durch andere Gäste, gestört hat. Leider stehen wir vor dem demselben Problem wie 80% aller Hotels. Wir weisen unsere Gäste stetig, auch in der täglichen Morgenpost, daraufhin die Ruheliegen bitte nicht mit Handtüchern zu belegen. Dies wird jedoch bedauerlicherweise oftmals nicht ernst genommen. Da Sie mit 9 Damen angereist sind ist es natürlich etwas schwierig neun freie, beieinander liegende Liegen zur Verfügung zu stellen. Es tut uns leid, dass dies für Sie der Grund war, uns keine Weiterempfehlung zu geben. Wir bedauern auch, dass genau Ihr Zimmer einen Blick auf die Bauvorbereitung zu unserem großen Umbau in diesem Jahr hatte. Jedoch sind wir froh, dass dort Samstags und Sonntags keine Arbeiten stattfinden, und Sie wenigstens dadurch nicht gestört wurden. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir nach Beendigung der Umbauarbeiten Mitte September, bei dem unter anderem auch unser Wellnessbereich um das Doppelte vergrößert wird, für jeden Gast eine Liege zur Verfügung stellen können. Natürlich können wir auch hier nicht garantieren, dass für Gruppen immer zusammenliegende Ruheplätze frei sind. Ab Mitte September können Sie in unserem neuen Sky-Infinity-Pool mit Sprudelliegen (die Stelle an der derzeit die Baustelle ist) ganzjährig bei wohligen 33 Grad mit Blick auf die Bayerwaldberge entspannen. Wir bedanken uns und hoffen, dass Sie uns vielleicht nach unserem Umbau nochmals die Chance geben, Sie vom Bräu überzeugen zu dürfen. Herzlichst Ihre Familie Schlecht und das Bräu Team