- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
teilweise unfreundliches nicht kompetentes Personal an der Rezeption, Zimmer wurde vergessen zu reinigen!!! - bei Anfrage an der Rezeption gab es nicht mal eine Entschuldigung; Frühstück war i.O. aber das Abendessen war kaum genießbar; kein Handy Empfang (D1 Netz) im Hotelzimmer, WLAN sehr teuer! auf "extra" Wünsche (angefragtes DZ zur alleinigen Benutzung und frühere Anreise beim gebuchten Pauschal-Gesundheitskurs) bei der Buchung wurde in keiner Weise geantwortet, bei der Hotel-Abrechnung wurde aber ein Einzelzimmer Zuschlag extra für das DZ in Rechnung gestellt - dieser wurde aber anderen Alleinreisenden im gleichen Kurs,die ebenfalls ein DZ zur alleinigen Nutzung hatten nicht belastet. Eine logische Erklärung dafür gab es nicht! Mein Fazit, dieses Hotel geht gar nicht und das Qualitätsmanagement ist mehr als verbessrungswürdig!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kati |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |