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Marianne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Nichts mit frohen Ostern
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten uns auf entspannte Ostertage gefreut......... leider war unsere Laune bei der Anreise und dem Empfang schon auf dem Nullpunkt, da die die Dame an der Rezeption schon völlig überfordert war, uns das auch gleich mitteilte und wir (obwohl wir zu dem Zeitpunkt die einzigen Anreisenden waren) uns als Störfaktoren fühlten. Bis auf zwei Bedienungen und der Zimmerfee haben wir keinen Mitarbeiter erlebt, der uns das Gefühl gab, willkommen zu sein. Normalerweise hatten wir bis jetzt keine Probleme weil wir nicht anspruchsvoll sind, aber der vergangene Aufenthalt war für uns sehr enttäuschend. Das Frühstücksbuffet lies allerdings keine Wünsche offen und auch das Abendessen war sehr geschmackvoll und vielseitig allerdings nicht immer heiß. Der allgemeine unangenehme Geruch im Haus (vor allem Haus B) ließ sich auch durch individuellen Raumdüfte die irgendwie vernebelt wurden nicht verbessern. Uns ist jedenfalls nicht danach dieses Hotel nochmals zu buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:56-60
    Bewertungen:1