White City Resort Hotel

Wir würden dieses Hotel auf keinen Fall noch einmal buchen. Ich und mein Freund (beide 24 Jahre alt) wurden wirklich noch nie so unverschämt und schlecht behandelt in der Türkei. Da ein Buchungsfehler von Seiten des Hotels vorlag, kam unsere Reservierung im System nicht vor. Äußerst unfreundlich wurde ich zur Rezeption gerufen und mit den Worten "Ich habe Fragen, viele Fragen " in ein Hinterzimmer gesetzt. Auf Türkisch hat der Hotelmanager sich mit seiner Kollegin unterhalten , bis ich fragte was eigentlich los sei. Unfreundlich erklärte er mir die Sachlage und sagte das ich ein Problem hätte, wenn die Reservierung nicht auftaucht. Reiseunterlagen hat er auf Echtheit geprüft. Ich wurde behandelt wie eine Kleinkriminelle. Nachdem er angeblich versucht hat, unseren Reiseveranstalter telefonisch zu erreichen aber keiner ran ging , habe ich unseren Veranstalter per Handy angerufen und sofort meldete sich jemand. Mit meinem Handy hat die Rezeption dann gute 20 Minuten telefoniert. Anscheinend hat sich die ganze Sachlage irgendwie geklärt , aber informiert wurden wir seit dem Vorfall über nichts mehr! Das Personal ist uns absolut aus dem Weg gegangen! Einfach nur unmöglich! Sauberkeit war okay, allerdings fing die Putzfrau erst richtig an zu putzen, als wir ihr 5€ auf den Tisch legten. Das Essen sind wir leider auch anders gewohnt. Es gab oft das selbe und erst als sich das Hotel etwas füllte, wurde sich Mühe gegeben. Ein absolutes no Go , die Aufschnitt und Käseplatten wurden nicht richtig gekühlt. Kam man um 9 zum Frühstück wellten sich Käse und Wurst bereits und sahen absolut nicht appetitlich aus. Das Servicepersonal war absolut top! Die Anlage draußen war ganz schön her gerichtet. Das liegen am Pool war uns leider nicht möglich , da den ganzen Tag super laute Musik am Pool lief. Schlafen oder entspannen war nicht möglich. Alles in allem waren wir super enttäuscht vom Hotel und dem schlechten Umgang mit Gästen. Auf keinen Fall würde ich Freunden etc. dieses Hotel empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand