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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Einfach nur enttäuschend.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Mitarbeiter an der Rezeption konnten kein deutsch , nur gebrochen englisch. Die Speisen waren nicht abwechslungsreich, es gab in einer Woche zweimal grätenreichen Fisch, ansonsten immer vertrockneten Truthahn. Das Dönerfleisch war gut - Frühstückspfannkuchen waren geschmacklos, für die Kinder keine Nougatcreme, die Marmelade schmeckte nur nach flüssigem Zucker. Für ein 5-Sterne-Hotel alles nicht ausreichend. Fernseher musste mehrfach repariert werden und W-Lan-Verbindung war in den oberen Zimmer schlecht. Die Liegen am Pool wurden morgens um 6 Uhr mit Handtüchern belegt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Petra; Vielen Dank, dass Sie sich für das White City Resort Hotel für Ihren Urlaub entschieden haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben alle Kommentare durchgearbeitet und die entsprechenden Änderungen vorgenommen. Wir haben alle Kommentare an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet - wir möchten, dass alle unsere Gäste den bestmöglichen Aufenthalt haben und werden unser Möglichstes tun, damit dies nicht mehr vorkommt. Wir entschuldigen uns zutiefst und wünschen Ihnen, dass Sie uns wieder besuchen, um die Verbesserungen und Änderungen zu sehen, die zur Zufriedenheit unserer Gäste vorgenommen wurden. Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen

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