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Heidi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Großer Lärm durch Baustelle Wir sind als Ehepaar hier ins White City Resort gekommen und wollten 2 Wochen Ruhe und Erholung. Doch wir mussten leider feststellen das es zwei große Baustellen gibt, zwei Hotels die neu gebaut werden und Tag und Nacht am Bauen dran sind so das auch keine Ruhe ist. Hinter dem White City wird der Hotel Müll verbrannt, so dass es kein Hotelgast mitbekommt. Wir haben den Türkischen Reiseleiter um Hilfe gebeten er war sehr unverschämt und hat uns abgewimmelt. Dann werden vom Reiseleiter im Hotel Ausflüge angeboten, die nicht ganz koscher sind. Immerhin verdient der Türkische Reiseleiter vor Ort auch sein Geld, wenn die Touristen in Alanya durch den Ausflug shoppen und irgendwelche Souvenirs kaufen. Der Wellness Bereich im Hotel ist sehr dreckig. Das Hamam ist nicht zu empfehlen, es wird nicht geputzt. Der Pool im Wellness Bereich bzw. das Wasser ist dreckig! Die Salzkrotte und die Dampfsauna ist nicht zu empfehlen, es müffelt nach Schimmel auch im Hamam. Die Angestellten im Wellness Bereich sind so aufdringlich, wir wurden bestimmt 1 Std. bequatscht und belästigt. Uns wurde erzählt wir wären krank und bräuchten dringend eine Behandlung...Kosten 200.- Euro! Wir haben sicherlich schon vieles erlebt, was uns auch gut gefallen hat, aber das White City und die Türkei war für uns kein Urlaub, eher ein Schock!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gäste, Vielen Dank, dass Sie das White City Resort Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir werden alle Kommentare an die jeweiligen Abteilungsleiter weiterleiten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen Front Office Manager

    Offizielle Hotel Homepage