White City Resort Hotel

Dieses Hotel ist definitiv KEINE 5 Sterne wert! Nach deutschen Sternen gerade mal so 3. Lage: die Lage am Meer ist schön, leider umgeben von jeder Menge anderer Betonburgen. Null Charme! Dies ist ein typisches All-Inclusive-Massen-Touri-Hotel! Design: auf den ersten Blick denkt man, schönes Design! Genauer hingucken sollte man dabei nicht. Steckdosen hängen teilweise aus der Wand auf den Fluren, die Beleuchtung des Rezeptionsschildes beleuchtet nur 3 Buchstaben, Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen ok, WC's mangelhaft! Zimmer: die Zimmer sind gut ausgestattet, leider lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig! Zimmer wurden nicht täglich gereinigt, Bettwäsche nicht gewechselt! Essen: das Speisenangebot im Restaurant war sehr durchwachsen. Das einzig Konstante war das sehr reichhaltige Salatbuffet (auch wenn man sich über Oliven aus der Dose wundert, wo diese doch vor Ort wachsen). Fisch und Fleisch vom Grill sind sehr trocken, Gemüse, Pasta, Reis zerkocht. Konstant gut ist das frische Pide aus dem Ofen. Dessertbuffet ist sehr reichhaltig, aber auch sehr süß. Geschmackssache. Obst ist kaum genießbar. Pfirsiche, Äpfel, Pflaumen haben geringe Qualität und sind geschmacklos. Wassermelone wird oft nicht aufgefüllt und oft haben wir es erlebt, dass jemand das Zwiebelmesser danach zum Schneiden der Melone verwendet haben muss. Somit hat die Wassermelone nach Zwiebel geschmeckt. Amateurhaft! Service: der Service ist bis auf die Ausnahme eines Kellners sehr schlecht! Die Kellner haben sich andauernd auf unsere Tochter gestürzt und sie angefasst, was wir als sehr unangenehm empfunden haben! Der Service war gelangweilt und unprofessionell. Teller werden nicht abgeräumt, es findet keine Interaktion mit dem Gast statt. Pool: der Außenpool ist bei voller Belegung viel zu klein und zwischen den Liegen waren nur wenige Centimeter Platz, so dass man gar nicht zum Pool vordringen konnte. Die Leute lagen teilweise in 3 Reihen am Pool. Grauenhaft! Wir haben meistens auf dem Pier am Strand gelegen, dort hat man Ruhe vom Massentourismus aber vor allem, und das ist ein Riesenproblem, von der extremen Dauerbeschallung am Pool. Die Musik ist so laut, dass man dachte auf einem Open-Air Rave zu sein. Mehrmals haben wir darum gebeten die Boxen anders einzustellen, so dass sie die laute Musik vom Kinderpool weghalten. Das stieß nur auf Kopfschütteln des sehr inkompetenten Animationsteams. Animation: das Animationsprogramm war sehr schlecht, nicht dass wir Wert darauf gelegt hätten, aber wenn mal eine Veranstaltung stattfand, wurde diese entweder gar nicht oder erst ein paar Minuten vorher durch einen umherirrenden Animateur verkündet! Zum Beispiel wurden WM-Spiele draussen übertragen, was eine tolle Idee war. Leider haben wir das nur durch Zufall herausgefunden, genau wie die Beach Party über die wir nur 15 Minuten vorher informiert wurden. Lautstärke: Nachts ist es sehr laut und die Musik verstummt erst gegen 2 Uhr morgens. Leider kann man den schönen Balkon gar nicht nutzen abends, weil dieser mit LED-Lampen und Disko-Geflacker ab abends bis in die frühen Morgenstunden beleuchtet wird! Zum Glück gibt es Verdunklungsgardinen! Die Zimmerwände sind sehr dünn und man hört die Konversationen der Zimmernachbarn. Die Zimmertüren sind zu kurz und somit hört man was sich auf dem Hotelflur abspielt. Das Hotel hat nur 2 Fahrstühle, welche oft ausgefallen sind. Für uns kein Problem, aber es befanden sich auch einige Rollstuhlfahrer und Kinder im Hotel. Personal: das Personal an der Rezeption hat überhaupt kein Interesse am Wohlergehen der Gäste. Haben mehrmals Fragen gestellt und wurden nur mit Kopfschütteln angeguckt, da keine Englischkenntnisse, nur Russisch. Bei der Abreise wurden wir nicht einmal gefragt, wie es uns gefallen hat. Allgemein ist das Personal sehr unkoordiniert! Aktivitäten werden nicht an Hotelgäste kommuniziert. Ich empfehle eine Tafel/Board/Aushang in der Lobby auf welcher die Aktivitäten/Animationen nach Wochentag angezeigt werden. Mini-Disco fand nur ab und zu mal statt und wenn konnte man es nicht genießen, weil die Musik für die Kinder viel zu laut war. Spa: die 1-Stündige Ganzkörpermassage war sehr zu empfehlen. Fazit: wer Erholung sucht sollte hier nicht hinfahren!

Beliebte Aktivitäten

• Strand