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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2016 • 1 Woche • Sonstige
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2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider haben wir uns von den Bewertungen täuschen lassen. Ansich könnte das Hotel ein gutes Haus sein. Nur entspricht es nicht annähernd der Beschreibung. - 90% waren Einheimische Gäste - 1 Mitarbeiter konnte gutes Deutsch - kids Club? Naja.. 1 Betreuung, Beton Würfel in der Anlage und abgewrakte Spielgeräte. Hohe Verletzungsgefahr.!! - Speisen... Wer jeden Tag die gleichen Speisen mag ist hier gut aufgehoben. - Getränke... Viel Eiswürfel hilft viel ist das Motto. Außer Bier nicht wirklich gekühlt. Wasser gibt es still angepackt in kleine 0,2 L Becher wie beim Joghurt und Styropor Teller mit Plastik Besteck an der Dnack Bar... Der Umwelt zuliebe. Zimmer.. Das einzigst positive die größe. Ausstattung teilweise defekt. Im Bad keine Absauganlage, nach dem Duschen eher eine Bio Sauna. Pool... Ok gegen die Temperatur kann man nix machen vom Wasser, aber Reinigung Katastrophe! Unter einer kleinen Steinbrücke unter der man durchschwimnt alles am rosten und Unrat. Auf dem Poolboden mehr Sand als am Strand. Bei den liegen dss altbekannte Mallorca Syndrom... Um 6 uhr morgens liegen reservieren und um 12 mal zum Pool kommen... Ganz klasse! Personal Schulterzucken. Rutschen werden zwar bewacht, aber von einer Person die wie wild rumpfeift und sich keiner dran stört. Was die Musik betrifft am Pool ist schon grenzwertig was die Lautstärke betrifft. Hst mit Urlaub nicht viel zu tun. Auch hier gilt laut zeigt das man was kann. Strand... Naja, man hat soch Mühe gegeben das Gäste ins Wasser können über einen Steg. Die Treppen allerdings doch renovierungsbedürftig sowie fss Holz teilweise. Restaurant... Die Kellner doch sehr bemüht aber vergebebs. Es liegt an der Hardware das vieles nicht klappt. Mal ist die Getränke Anlage defekt, mal das Obst schimmelig, mal keine Teller mehr da. Was aber deutlich auffällt ist das gerade einheimische mit großer Familie die Tische voll packen mit essen und 2/3 vom Kellner entsorgt werden. Nicht schön. Könnte noch mehr schreiben, aber ich denke das reicht um sich ein aktuelles Bild zu machen. 5 Sterne niemals...


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Carsten; Vielen Dank, dass Sie sich für das White City Resort Hotel für Ihren Urlaub entschieden haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben alle Kommentare durchgearbeitet und die entsprechenden Änderungen vorgenommen. Wir haben alle Kommentare an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet - wir möchten, dass alle unsere Gäste den bestmöglichen Aufenthalt haben und werden unser Möglichstes tun, damit dies nicht mehr vorkommt. Wir entschuldigen uns zutiefst und wünschen Ihnen, dass Sie uns wieder besuchen, um die Verbesserungen und Änderungen zu sehen, die zur Zufriedenheit unserer Gäste vorgenommen wurden. Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen

    Offizielle Hotel Homepage