White Gold Hotel & Spa

AUGEN AUF BEIM REISEKAUF (Hier Sonnenklar TV) . Lt. Werbung im Januar 2011 (also lange vor Eröffnung im April 2011) wurde dieses Hotel als Spitzen 5 Sterne Hotel angepriesen. Eine Top Adresse in Alanya mit direkter Strandlage mit allem was ein verwoehnter Gast erwarten kann. Beschrieben als Maßstab fuer neue Hotels in der Türkei vom Allerfeinsten, Ein Designer Hotel das höchsten Anspruechen gerecht wird. Die Computer Animationen ließ wirklich ein Top Hotel vermuten - Áls Angebot der Woche bei Sonnenklar TV kam mit daher der Reisepreis in der Nebensaison (5.11. Begínn) von Euro 530,-- fuer eine Woche angemessen vor. 5 Sterne Hotel in Lara wie z.B. das Delphin Palace waere da áls Maßstab angemessen bei der Summe. D i e Re a l i t ä t a b er : alles sauber - ja aber wohl kein Maßstab - da erst seit ca. 7 Monaten in Betrieb. Zimmer OK - hatte DZ zur Alleinnutzung. Aber für 2Personen zu klein, Schrankgroesse unzureichend, nur 1 Sessel - Lichtquelle auf Kommode fehlt, Regelmäßig Güllegestank aus demBad (Baufehler nehme ich an), für 5 Sterne fehlt zudem: Wäscheaufhänger (auf Balkon) Gesichtshandtuch, Duschgelspender, Kosmetiktuecher, Naehset, Bademantel und "Hausschuhe, im Zimmer nur ein kleiner Kosmetikeimer im Bad, kein Papierkorb im Zimmer. Verbrauchte Shampoo Einmalportionen wurden nicht wieder aufgefüllt. Alles also KEIN 5 Sterne Niveau =================== Na c h t rag von 10O % ZUSTIMMUNG runter auf 83 Prozent und Z.B. im Oeger Katalog auch schon nur noch als 4 Sterne Hotel im Angebot. Das spricht für sich und so ein Hotel hätte ich nicht gebucht - aber ich habe Sonnenklar TV vertraut und auch nicht alleine wie ich mit anderen wütenden Gästen im Gespräch erfahren konnte. N u r zu empfehlen: wenn man Alanya Fan ist, das Hotel zum SchnäppchenPreis angeboten wird und in anderen Hotels z.B. in Lara nichts vergleichbares zu bekomme ist. Nebensaison am besten nur kurzfristig buchen - da hat man neuzeitliche Bewertungen und kann besser entscheiden wie man dieletzten Sonnentag des Jahres verbringen möchte. . Das Wetter war sehr schön - aber für eine Woche ist die tatsächlicheTransferzeit zu lang. Leider bin ich nach dieser Erfahrung gegenüber S o n n e n k l a r .TV und Big Xtra - Sogenannten Topp Angeboten der Woche und auch generell ab sofort sehr sehr kritisch und bezweifele auch andere Reiseangebote dort und tendiere zum klassischen Reisebüro und Berater. Euro 530,-- für türkische Nebensaison ist und war kein Angebot sondern zuviel für zuwenig !! Daher Augen auf beim Reisekauf --- es ist nicht alles (white) GOLD was glänzt !!!

Groesse für Alleinnutzer - OK - fuer zwei - zu kleiner Schrank und zu wenig Ablagefläche, Zu wenig Lichtquellen und es fehlt ein 2.Stuhl - da ja ein Doppelzimmer ! Es sollte laut Anpreisung ja ein top Designer hotel sein. Quatsch - sauber und nett ja weil neu und auch weil weiss mit "gold" Aber ueble Plastikmoebel _ alles aus einem Guss . Diese Billigmoebel bekommt man bei den allerbilligsten Möbelhäusern und haben sowas von GAR NIcHTS mit Design zu tun. Aber weil neu und Kunststoffoberfläche auch extrem langlebig und robust ist --- OK Bett - Matratze hoch und schoen hart. Minibar vorhanden - nicht gefüllt - gehört hier nicht zum AI - Pro Zimmer 1 Flasche Wasser. Schön - Wasserkocher und Kaffee u. Tee S a f e _ gegen Gebühr _ geht auch nicht béi 5 Sternen.

1 Restaurant - eher ungemuetlich weil man bedingt durch Platzmangel an langen Tischreihen sitzen musste. Nicht durchdachtes Konzept-- Wenn ich laut Zimmeranzahl so und soviele Gäste habe muss ich, vor allem in der winterzeit, Platz für alle anbieten können. Wie soll hier z.B. die Neujahrs-Weihnachtsgala stattfinden ? Daher auch sehr laut und eher ungemuetlich. Zum Teil konnte man sich seine Essenszeit nicht aussuchen, weil NULL Platz war und man spaeter wiederkommen musste. Zeitfenster: 18.oo Uhr bis 2o.oo Uhr auch eher als knapp zu bezeichnen- zumal einem kurz vor Ende der Essenszeit quasi Teller und Tischgeschirr unter der Nase weggezogen wurde. Gemuetlich sitzen bleiben war hier unerwünscht so mein Eindruck Menge des Essens reichlich und auch Sauber erschien es im Raum..- Aber auch hier - im Vergleich zu anderen 5 Sterne H0tels in der Türkei (nicht mit Spanischen Hostals oder Pensionen) Nix Besonderes, einfache Küche, sehr Deutsch, wenig Türkisches und viele viele Saettigungsbeilagen, kein einziges Hightlight in meiner Woche, Kantinenpresentation. Warmhalteschalen und daher oft auch nur lauhwarm. Kein Showcooking, kein Fleisch am Stueck - viel viel Geschnetzeltes in S0ße.. Keine einzige Garnele gesehen, kein Lammkotellet oder Lammbraten (Am Stueck nicht als Schnetzel in Soße) Man wurde satt - ja - aber sonst auch nix. Also auch hier - viel Raum nach oben ----- Gemeint ist : Keine besondere Deko - z.b. geschnitzes Deko Gemüse, Gemüsefiguren, Schokogitter über den Kuchen etc. Ein absolutes No Go - z.B. Pudding in Plastikgläsern und Creme Brulee in Alu Wegwerfschale. Und nicht einmal gab es z.B. Granatapfel (wächst ja hier) - macht aber Arbeit in der Entkernung - aber ich hab ein fünf Sterne Top Haus gebucht) !! von Wegen Stil: Am Abend bekam man/frau wenn man quasi in der "2.Schicht" zum Essen ging zwar (ach wie nett) Besteck hingelegt - aber KEINE Stoffserviette mehr wie die Teilnehmer der "1Schicht" - da konnte man sich die mickrigen PAPIERTUECHER zum Abenddinner nehmen! Ein NO GO BAR - innen: 1 eher ungemuetliche Atrium Bar - AUCH HIER zu klein für alle Gäste und auch nur bis 22.oo Uhr AI. Dann lief auch noch auf einer Riesenleinwand Dauerwerbung fuer iMMOBILIEN Kauf der Hotelier Kette ?? Was soll das - ich habe doch keine Kaffeebusreise gebucht. Ein Film über die schöne Türkei oder Musik oder oder ja - aber Éndlosschleife mit unerwünschter Werbung ???? Mein Wunsch nach 1 Glas Sekt (den trink ich nun mal am liebsten und es gibt sehr guten Türkischen wie ich aus anderen türkischen Hotels weiß) wurde abegelehnt mit dem Hinweis -- eine ´Flasche - Nein ein glas bitte ? bin doch keine Alkoholikern. Gäbe es nicht - könne aber eine Flasche KAUFEN ......... soviel zum Thema All Inclusive.... Auch ein glas Orangensaft wird hier mit 2 Euro !!!!! in Rechnung gestellt......Es gibt noch eine Terassenbar - dort aber jetzt im November Abend zu kalt und wirklich gemuetlich ist es auch nicht. Keine Kuschelsessel sondern nur Campingstühle ohne Polsterauflagen und nicht eine einzige Gruenpflanze oder so. Disco: Nett eingerichtet - aber nicht AI und erst ab 23.ooh und da das Publikum eher 60+ war auch nicht genutzt. Aber auch hier viel Raum an Service nach oben. Wie wäre es mit Unterhaltungsangeboten, die der Gästestruktur angepaßt sind ?! Bingo Abende, Tanzmusik der 60er Jahre´und und und. Einfach mal aktive Gästebetreuung einführen. FRAGEN Sie Ihre Gäste während des Aufenthaltes was sie sich wünschen würden. Vor allem in der Nachsaison. SIE LEBEN DOCH VON IHREN Gästen - betreiben Sie aktive Arbeit am Gast.

Durchweg sehr freundliches Personal. A b e r fuer gebuchtes und vor allem gezahltes 5 Sterne Haus hat fast das komplette Personal voellig unzureichende Deutschkenntnisse (zumal Gästestruktur zu 95 % Deutsche) , aber mit Englisch sah es hier auch nicht besser - eher schlechter aus. Also viel viel Raum fuer Verbesserungen nach oben !! Service ??? Schwierig zu beantworten . Zimmer Reinigung OK - aber wohl eher eine Mindestanforderung und daher nicht erwähnenswert. Gegenbeispiel: Für einen Tagesausflug fragte ich an der Rezeption tagszuvor nach einem Lunchpaket (wozu es erst mal 3 Mitarbeiter benötigte um ueberhaupt zu verstehen was ich meinte -.....Sprachkenntnisse........) dann ablehnender Bescheid: Es gäbe doch ab 7.00 Uhr Fruehstueck ?????????? also NEIN. ich hatte ein Zimmer mit seitl. Meeresblick gebucht - man wollte mich aber in ein Zimmer im Souterain mit Mauerblick einbuchen; bin dort nicht eingezogen und musste nach einer endlosen Nacht (Flug ab Hannover Mitternacht und erst um 1/2 8 Uhr im Hotel) und entsprechend platt - musste aber bis nach 11.00 Uhr auf mein gebuchtes Zimmer warten. Oh Nein - ich war N I C H T zu früh im Hotel White Gold - sondern kam erst am Tag 2 !!!!! meiner Reise in Alanya an. Meine 1.Übernachtung hatte ich bereits für Samstag gezahlt - kam aber erst Sonntag frueh dort an . D.h. das Hotel hätte mein gebuchtes Zimmer SOFORT bereit haben muessen für mich !!

Der reale Transfer ist ca. 3.5 Stunden !!!!!!!Nicht der geschönt angegebene der Direktfahrzeit. Bei mir /und auch bei anderen Gästen/ mussten auf dem Weg erst 9 (neun) andere Hotels angefahren werden was total nervig ist. Nach endlosem Transfer liegt das white Gold dann doch ein wenig ausserhalb des Zentrums von Alanya und an der stark befahrenen Küstenstrasse- d.h. Balkontüre auf - dann sehr laut.. Und zum Zentrum Keine nur 2 km wie angegeben. Erreichbar ja - aber als Frau mit hohen Hacken bemerkt man gleich , dass der Weg weiter ist. Aber Bushalt von der Türe. Dann aber wirklich netter Fleck die Burg, der Hafen und auch Einkaufsmöglichkeiten sind reichlich vorhanden. Aber eben N I C H T in direkter Nähe für Abendbummel z.B. . Das Hotel wurde uebrigens nicht neu erbaut!!!!!! Jahrelang war es eine Ruine, die nur aufgepimpt wurde - daher vielleicht auch der Güllegestank ? Ausfluege nach Manafgat oder Side

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport - eher Fehlanzeige. Der lieblos in eine Kellerecke des Spa gequetschte Fitnessraum hat z.B. eine Beinpresse mit Verletzungsgefahr und die Geräte sind älter und sicherlich nicht zur neueröffnug neu gekauft worden. Die animation eher lustlos und zudem fehlen auch die Räumlichkeiten. Der Ehrenrettung der Animation halte ich zugunsten, dass die mehrheitlich anwesenden Rentner keinen bock auf sport haben und die Bemühungen daher ins Leere laufen. S T R A N D Ú N D Po o l : Am Strand (der nicht schoen ist und eher dreckig ist) kein All Inclusive mehr - da konnte man fuer recht viel Geld (Cola Dose Euro 2,50) Getränke kaufen. Das Strandtuch musste man ubrigens mit Kaution erstehen und dann pro Tag (ging auch nur Wochenweise!!!!) mit einem Euro WASCHGELD berappen,. Sowas habe ich noch nie erlebt. Pool - eher klein ohne Gruen also Beton und sehr dicht Liege an Liege. Dann auch noch zweierlei Musik auf engstem Raum und dann die laute Uferstrasse als Untermalung. Also Wellness und Entspannung sieht da anders aus. Wenn dann auch noch einzelne Kinder laut rumquietschen ist der Erholungssuchende h i e r nicht am richtigen fleck in der Tuerkei.