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Rolf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Falsche Versprechungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Entgegen einer telefonischen Zusage bekamen wir kein Zimmer nach hinten (es gab nur Zimmer an den Seiten mit Straßenlärm) und konnten tagsüber wegen des Lärms nicht lüften. Wir brachen nach einer Nacht den Aufenthalt ab und fanden in Meran eine erheblich behaglichere Unterkunft. Die Atmosphäre war im Hotel Windsor nicht geeignet für einen Ferienaufenthalt, sondern eher für kurze Geschäftsreisen. Die Parkmöglichkeiten (gruselig enge und dunkle Tiefgarage !) sind völlig unzureichend. Das geräumte Zimmer blieb angeblich weitgehend leer stehen in den folgenden 14 Tagen, und das in der Hochsaison ! Das spricht Bände über die Qualität des Zimmers und die Lage des Hotels.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:66-70
    Bewertungen:3