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Aus Deutschland
Rolf (66-70)
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Falsche Versprechungen4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Entgegen einer telefonischen Zusage bekamen wir kein Zimmer nach hinten (es gab nur Zimmer an den Seiten mit Straßenlärm) und konnten tagsüber wegen des Lärms nicht lüften. Wir brachen nach einer Nacht den Aufenthalt ab und fanden in Meran eine erheblich behaglichere Unterkunft. Die Atmosphäre war im Hotel Windsor nicht geeignet für einen Ferienaufenthalt, sondern eher für kurze Geschäftsreisen. Die Parkmöglichkeiten (gruselig enge und dunkle Tiefgarage !) sind völlig unzureichend. Das geräumte Zimmer blieb angeblich weitgehend leer stehen in den folgenden 14 Tagen, und das in der Hochsaison ! Das spricht Bände über die Qualität des Zimmers und die Lage des Hotels.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rolf |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |