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docvacation(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Monaten • Verreist als Paar im Juni 2025
Verifizierter Aufenthalt
Top Erholungsurlaub, in ruhiger Lage direkt am Str
6 / 6

Gepflegt, direkt am Strand, Naturschutzgebiete, top top, Service Personal teilweise unorganisiert, mussten beim Essen in der Sunset Lounge 40min warten, bis wir unsere Bestellung aufgeben konnten


Aktivitäten

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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere gepflegte Anlage, die direkte Strandlage und die Nähe zu den Naturschutzgebieten gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Service in der Sunset Lounge erlebt haben. Eine Wartezeit von 40 Minuten ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback intern weitergeleitet haben, um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen zu prüfen und umzusetzen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollends überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen

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