Wohlfühlhotel Alte Rebschule

Lieber Harald, danke, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Zeit in der Alten Rebschule nicht genossen haben. Da Sie uns kurzfristig vor Reiseantritt über gesundheitliche Einschränkungen informiert hatten, standen wir bereits im Vorfeld Ihres Aufenthalts in regem Kontakt mit Ihnen. Unser Ziel war es stets, Ihre Wünsche wie z. Bsp. Verkürzung des Aufenthalts und Lage des Zimmers zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu erfüllen, sofern dies möglich war. Die vielen positiven Bewertungen zeugen von der hochwertigen Küche und dem herzlichen Service unseres Hauses. Ihre Kritik nehmen wir daher zur Kenntnis. Unsere Gäste schätzen gerade die Lage in den Weinbergen und die Ruhe, die damit einhergeht. Die Buchung von Zeitslots für das Spa Rebenmeer ergibt sich zum Einen aus den Corona-Bestimmungen, ermöglicht jedoch gleichzeitig eine exklusive Nutzung dieses Bereichs. Diese Regelung wird von vielen Gästen als sehr positiv empfunden. Wir bedauern erneut, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und wünschen Ihnen eine rasche Genesung. Herzliche Grüße aus der Alten Rebschule Sonja Schäfer & alle Rebschüler