- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen. Dies ist für uns grundsätzlich kein Problem, wenn die Sauberkeit und der Service stimmt. Die Sauberkeit der Zimmer ist als mangelhaft zu bewerten (staubig, Schamhaare vom Vorgänger auf dem Teppichboden, Schimmel im Bad, schmutzige/abgewohnte Badausstattung, klebriger Fön usw.). Den Wellnessbereich haben wir aufgrund der Sauberkeit der Zimmer nicht genutzt. Der Service/Essen entsprach ebenfalls nicht unseren Vorstellungen (harte Aufbackbrötchen, Wurst-, Käseauswahl nicht ausreichend, kein Cappu/Latte, der Kaffee wartet bereits seit 8Uhr in einer Thermoskanne am Tisch, insgesamt alles unpersönlich). Sonntags wird das Abendessen zwischen 18Uhr u. 20Uhr in Buffetform angeboten. Als wir um 19Uhr ans Buffet kamen, mussten wir leider feststellen dass die Speisen bereits leer waren (keine Suppe, keine Vorspeisen, Salatreste ausreichend für einen Teller, Fleischreste vom Hauptgericht, Beilagen waren genügend vorhanden aber fast kalt, nur noch wenig Nachtisch, keine Früchte mehr). Dies ist aus unserer Sicht inakzeptabel. Das Personal wirkt im Gesamten planlos und unkoordiniert. Wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen. HOTELTIPP: Hotel Bergruh in Tiefenbach (weiterer Vorteil der "Bergruh" ist die Oberstdorf Premium Card - Parken in Oberstdorf und Busfahrten ebenfalls inklusive)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michi & Sandra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |