Alle Bewertungen anzeigen
Ernst & Waltraud (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöne Lage, schlecht geführtes Hotel
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben uns für das Hotel Frohsinn entschieden, weil wir vor Jahren schon einmal im diesem Hotel eine schöne Zeit hatten. Aber was wir in diesem Jahr dort erlebt haben kann man nur als Abzocke und unverschämt nennen. Wir haben eine Kompakt 5 Tages Pauschale gebucht auch mit der Nutzung der Bergbahnen. Bei der ersten Nutzung der Nebelhornbahn hatten Sie uns ungültige Karten gegeben. Eine Verrechnung oder Wiedergutmachung wurde mit einer Ignoranz und Unfreundlichkeit abgelehnt. Generell ist das Personal nicht gerade freundlich, sondern dem Gast eher abwertend. Die Speisen einfache und nichts besonderes. Auf die Frage wann die Hotelbar öffnet, wurde uns mitgeteilt, für die nächsten Tage ist die Bar geschlossen. Von Frohsinn keine Spur.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst & Waltraud
    Alter:41-45
    Bewertungen:1