Wy & Spa Wellnesshotel

Kleine und gemütliche Hotelanlage auf 4 Einheiten verteilt, nettes Personal und gutes (asiatisch geprägtes) Essen, da der SPA-Bereich sogar im Namen enthalten ist, sollte hier jedoch etwas nachgebessert werden.

Unser Appartment bestand aus einem Schlafzimmer, einem geräumigen Bad und einem Wohnbereich inkl. Küchenzeile und großem Balkon mit seitlichem Meerblick. Da wir mit Hund angereist sind, wurden wir im letzten Haus untergebracht, gleich hinter diesem Haus geht es zum Strand. Mir persönlich war der Orange-Ton der Wände gepaart mit der dunklen Farbe der Möbel etwas zu dunkel, aber das ist eine ganz subjektive Empfindung. Wichtiger war, dass die Matratze und das Kopfkissen top war. Im Zimmer bzw. im Bad ist bei Ankunft kein Fön vorhanden, diesen kann man sich für die Dauer des Aufenthalts aber an der Rezeption aushändigen lassen. In einer anderen Bewertung wird bemängelt, dass es keine Möbel auf dem Balkon gab. Dies war in unserem Appartment nicht der Fall. Es gabe zwei Stühle und einen kleinen Tisch. Die Auflagen für die Stühle warteten im Inneren das Appartments auf ihre Benutzung. Auch mussten wir am Abreisetag nicht mit dem Hausmeister durch die Zimmer gehen. Einfach den Schlüssel an der Rezeption abgegeben und gut wars.

Beginnen wir beim Frühstück: Wirklich schade fanden wir die Sache mit dem Kaffee und Tee zum Frühstück, denn es gab nur Filterkaffee oder qualitativ nicht allzu hochwertigen Tee, der aber in Kännchen von Dilmah serviert wurde. Bei einem 4-Sterne-Haus sollten Kaffeevariationen inbegriffen sein und nicht extra kosten. Das Frühstücksbuffet ist nicht übermäßig groß oder ausgefallen, aber es ist durchaus alles vorhanden. Spiegelei, Rührei oder Würstchen werden am Tisch abgefragt. Die Halbpension besteht aus einem 3-Gang-Menü, das man sich A la Carte selbst zusammenstellen kann. Auch muss man nicht alle drei Gänge auf einmal essen, sondern kann beispielsweise die Vorspeise Mittags (ab 13h) bestellen und abends für den Hauptgang und das Dessert wiederkommen. Die Küche ist asiatisch geprägt und mir persönlich haben alle Gerichte sehr geschmeckt, speziell die Desserts. Hat man das 3-Gang-Menü auf einmal gegessen, wurde man auf jeden Fall gut satt davon, jedoch sind die Portionsgrößen der einzelnen Gerichte nicht übermäßig üppig. Getränke sind im Preis nicht inbegriffen und liegen preislich für polnische Verhältnisse eher im oberen Bereich, gerade wenn es um Cocktails oder ähnliches geht. Wie schon erwähnt, ist der Service sehr nett und flott bei der Arbeit.

Hier möchte ich gerne zwischen dem Service generell bzw. an der Rezeption, im Restauraunt und im Wellness-Bereich unterscheiden. Je nach Mitarbeiterin an der Rezeption war dort der Service mehr oder weniger freundlich. Als sehr gewöhnungsbedürftig empfanden wir den Umgang am Gast am Tag der Anreise, denn wird wurden sofort aufgefordert, den Aufenthalt azgl. der Anzahlung zu bezahlen. Nur das Apartment; Getränke, Hund, Kurtaxe usw. wurde am letzten Tag separat abgerechnet. Dies irrierte uns doppelt, da noch vor etwa 4 Jahren sogar ein anderes Extrem herrscht: da hat man die Rechnung nach dem Aufenthalt nach Hause geschickt bekommen und musste vor Ort gar nichts bezahlen. Es stimmt, dass in der Buchungsbestätigungs-Mail daraufhin gewiesen wird und dennoch hatten wir das wohl überlesen. In einem 4-Sterne-Haus geht so etwas einfach gar nicht! Auch ist zu bemängeln, dass nur Barzahlungen möglich sind, auch etwas was zu heutigen Zeiten einfach auf dem Niveau nicht mehr geht. Ebenfalls exotisch (aber im positiven Sinn) ist der aus Bangladesch stammende Restaurant-Chef, der nur wenige Brocken Polnisch bzw. Deutsch spricht und mit dem man sich entsprechend auf Englisch unterhalten muss und die Freundlichkeit in Person ist. Schwierig stelle ich mir diese Kommunikation aber bei älteren Generationen, die evtl. mit Englisch nicht so bewandert sind. Alle polnischen Keller sprechen aber (sehr gut) Deutsch und sind ebenfalls sehr um den Gast bemüht. Da wir im Paketpreis auch Wellness-Behandlungen hatten, haben wir also auch den Spa-Bereich mit seinen Mitarbeitern kennengelernt. Auch dort kann man gegen die Freundlichkeit nichts sagen, jedoch lassen dort die Deutschkenntnisse schon merklich nach. Für uns, die des Polnisches mächtig sind, war das gar nicht so offensichtlich, jedoch haben wir dies von einem anderen deutschen Ehepaar gesagt bekommen. Bei den Massengen selber wurde von den Mirarbeitern wenig gesprochen. Ich persönlich finde das sehr gut, kann ich doch mit diesem aufgezwungenem Smalltalk so gar nichts anfangen. Der Wellness-Bereich als solcher könnte tatsächlich etwas überarbeitet werden. Wie schon in anderen Bewertungen angemerkt, deckt er sich nicht wirklich mit der klassischen Vorstellung eines Wellness-Bereichs und könnte gerade im Hinblick auf Gemütlichkeit etwas aufgefrischt werden. Gerade weil dieser Bereich auch im Namen des Hotels zur Schau gestellt wird. Wer hier auf einen klassischen Wellness-Urlaub aus ist, dürfte eher enttäuscht werden. Nimmt man es so wie wir, einfach als Bonus, der schon im Paketpreis enthalten ist, kann man nicht allzu sehr enttäuscht werden. Aufgrund der einen etwas unfreundlichen Dame an der Rezeption und des sog. Wellness-Bereichs vergebe ich hier nur 4 Sterne, möchte aber dennoch noch einmal den guten Service im Restaurant-Bereich betonen.

Pobierowo ist ein kleines Nestchen, das wohl nur vom Tourismus lebt. Die Hotelanlage ist jedoch von der Hauptstraße abgelegen und liegt entsprechend ruhig. Gleich hinter dem Hotel befindet sich der Abgang zum Strand. Die Speiseterrase sowie viele Zimmer bzw. Balkone haben Meerblick, wobei dieser wegen des vorgelagerten Wäldchens etwas durch Bäume verdeckt wird. Ist aber in Polen so keine Seltenheit. Der Strand an sich ist sehr schön und gerade in den Morgen- bzw. Abendstunden kann man dort sehr schön ohne große Menschenmengen spazierengehen. Auch Hunde kommen dann voll auf ihre Kosten. Viele Ausflugsziele in der näheren Umgebung gibt es zwar nicht, aber ich denke, das wird bei einem Entspannungs-Strand-Urlaub auch nicht erwartet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vom Hotel selbst wird hier wenig angeboten. Es gibt eine kleine Mappe mit Ausflugstipps und man kann Fahrräder (gegen Gebühr) an der Rezeption ausleihen. Wir waren aber nun hauptsächlich für einen Strand-Erholungsurlaub dort und empfanden das geringe Angebot daher nicht als störend.