- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir haben ein 4* Hotel gebucht und sind ein einem abgewohnten, dreckigen und heruntergekommenen 3* Hotel untergebracht worden. Das Hotel COOEE Grand Paradise ist nicht wie beschrieben ein eigenes Hotel sondern lediglich ein besonderer Bereich in der 3* Hotel Anlage des Ahmsa Marina. Dieser Bereich wird dort als Cooee oder Select ausgeschrieben. Dabei handelt es sich um eine Bar und einen kleinen 8x4m Pool mit Liegebereich. Das war´s dann auch schon. Wir sind in einem abgewohnten und heruntergekommenen Bungalow direkt am Strand unter gekommen. Schöner Ausblick auf die Anlage und den Strand.
-Kein warmes/heißes Wasser -Kein Doppelbett ( es sind nur 1,40m) - ständig dreckige Handtücher und Bettwäsche - Schimmel im Bad - an mehreren Tagen überhaupt kein Wasser !! - an mehreren Tagen kein Strom !! - Defekte Möbel - gebrochene Fliesen, Waschbecken usw. (Verletzungsgefahr)
-stark schwankender Bestand am Buffet - Buffet teilweise echt ungenießbar (ständig ist irgendwas kalt, harte Nudeln und Gemüse, Rohes Fleisch, altes Brot, altes Obst und Gemüse, teilweise mehrere Tage alt usw. usw.) - Gläser, Geschirr und Besteck werden nicht richtig gewaschen (Fingerabdrücke, Essensreste usw) - es werden Ständig irgendwelche Bereiche im Restaurant gesperrt und nicht eingedeckt
-die Putzfrauen waren stehts bemüht, doch richtig geschult scheint keine von Ihnen zu sein - für das Personal in den Buffetts gibt es anscheinend immer wichtiger Dinge zu tun, als den Tisch abzuräumen oder das Essen aufzufüllen - wenn man das Personal auf Mängel anspricht, haben sich die meisten einfach Arrogant umgedreht und sind weiter gelaufen - Personal meist total demotiviert und wirken total lustlos
Super Lage an einem super schönen naturbelassenen Sandstrand. Einfach herlich. Leider je nach Jahreszeit stark mit Algen versetzt. Pools sehr dreckig und mit Keimen versetzt (Krankheiten, Mängel, Keime sind bekannt) - Brauchwasser riecht unangenehm (kein Chlor, laut Ärztin ebenfalls mit Keimen versetzt) - Kinder (Schwimmer und Nichtschwimmer) dürfen nur in ein Planschbecken - es gibt keinen Lifeguard und trotzdem ist es schwimmenden Kindern nicht erlaubt einen anderen Pool zu nutzen ( ins Meer durften sie aber). Selbst auf eigene Verantwortung nicht ! - der COOEE Pool darf nicht von Kindern benutzt werden, eigentlich durften wir nur das Planschbecken nutzen, obwohl es 4 Pools gegeben hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
-Obwohl in der Hotelbeschreibung jede Menge kostenlose Attraktionen angeboten worden sind, kosten diese alle einen saftigen Aufpreis im Hotel. - Schnupper-Tauchen nicht möglich nur gegen Gebühr 60 $ - Kataramann angeblich defekt, man wird hier abgewiesen, ein Verleih nur an private Personen 300$ - Minigolf ist nicht nutzbar, Anlage total zugewuchert und einfach nur lächerlich - Tennisplatz ist gefühlte 2km weit weg und sieht genauso aus wie die Minigolf Anlage
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im Januar 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |
Hello Mr.Daniel, thank for your comment, your opinion is very important for us. We are committed to providing the utmost in customer service and we appreciate when our clients take the time out their busy schedules to make us aware of their bad and good experience of their holidays. We apologize that your experience with us didnt fulfill your expectations,all your mentioned points will be taking in consideration to fix it and improve them. Best Regards.