- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr trauriger Urlaub ! Wir waren 2010 über Weihnachten und Jahreswechsel zum 1.Mal in diesem Hotel und sind begeistert wieder zurück gereist. Im Januar 2020 wollten wir nochmals einen schönen Urlaub verbringen-sind aber entsetzt und erschüttert wieder abgereist.
Zimmer hatte Balkon und war entsprechend des Angebotes ausgestattet. Mit dem Schlafen hatten wir leider Probleme. Die Betten waren O.K. -aber unser Zimmer lag in der Nähe des Pools und die russischen Urlauber hatten andere Lebensgewohnheiten als wir.
Bei jeder Mahlzeit war es Glücksache im Restaurant einen freien,abgeräumten und vielleicht wieder eingedeckten Tisch zu erhalten. Dann konnte 1 Person zur Speiseauswahl-der Andere mußte den Tisch bewachen und versuchen Getränke zu bestellen. Besser war es aber diese sich selbst zu holen.
Ein Zimmerwechsel in eine ruhigere Umgebung wurde uns angekündigt-leider aber nicht realisiert. Das defekte Telefon wurde uns 1 Tag vor der Abreise ausgewechselt. Wecken durch Klopfen an der Zimmertür wurde vergessen.
Leider lange Wartezeit auf Abfahrt vom Flugplatz zum Hotel.Ausflüge haben wir bei einem privaten Anbieter in Las Galeras gebucht-Preisgünstig und in kleineren Gruppen durchgeführt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage war gut mit Liegen ausgestattet und sauber.Entertainment war entsetzlich- laut und aufdringlich. Vorsicht am Strand- meine Frau verletzte sich durch eine Glasscherbe am Fuß.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffie und Manfred |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Hello Mr.Mandred and Mrs.Steffie, thank for your comment, your opinion is very important for us. We are committed to providing the utmost in customer service and we appreciate when our clients take the time out their busy schedules to make us aware of their bad and good experience of their holidays. We apologize that your experience with us didnt fulfill your expectations. All your mentioned points about restaurant and services will be taking into consideration in order to improve them. Best Regards.