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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Traumhafte Lage, aber....
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Traumhafte Lage, sehr schöne Anlage, zwar nicht in allen Bereichen perfekt gepflegt, aber alle Karibikträume werden bedient, viele sehr nette Servicekräfte, die sich bemühten, uns den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen, Organisation größtenteils vor allem der Ausflüge sehr gut, Umgebung und Natur können kaum schöner sein, aber einige sehr ärgerliche Details: trotz deutscher Sprachkenntnisse häufig, vor allem an der Rezeption, Unwille mit uns deutsch zu sprechen, weiterhin sind im ganzen Hotel die Zimmer sehr renovierungsbedürftig (Toilettendeckel sind reihenweise defekt, Wasserschäden im Zimmer, Schalter funktionieren nicht, Zimmerbeleuchtung ist ein Witz, Zimmerkarten teilweise nicht in Ordnung usw. ) , Essen zu beurteilen ist sehr subjektiv, für uns war`s o.k., aber mehr auch nicht, besondere leckere Küche sieht anders aus. Das Schlimmste für uns war, dass ein Generator in der Nähe unseres Wohngebäudes Tag und Nacht ohrenbetäubenden Lärm machte, vergleichbar eines tieffliegenden Flugzeuges. Ein anderes Zimmer gabs nicht, da voll ausgebucht. Trotzdem - wegen vieler anderer schöner Erlebnisse, einer herrlichen Natur und auch Begegnungen mit vielen liebenswerten Menschen - wir würden wiederkommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:1