Wyndham Garden Berlin Mitte

Sehr geehrte Katharina, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht ganz erfüllen konnten. Wir lesen mit großer Sorge, dass Sie unser Team als unfreundlich wahrgenommen haben und wir entschuldigen uns ganz aufrichtig für diesen definitiv nicht repräsentativen Eindruck. Wir werden dies mit unserem Team sprechen, um so etwas zu verhindern. Ebenso verstehen wir Ihren Unmut bezüglich der Mängel, die Sie in Ihrem Zimmer vorgefunden haben. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bedanken uns vielmals für Ihre Anmerkungen und werden diese umgehend überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Schön finden wir jedoch, dass Ihnen unser Frühstück einen guten Start in den Tag bereitet hat. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und hoffen inständig, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus vollständig von unserem Service überzeugen können. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Wyndham Garden Berlin Mitte