- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel liegt im schönen Schwarzwald. Leider ist die Umgebung um einiges schöner als das Hotel. Das von uns bewohnte Zimmer war nicht geräumig und die Betten sehr durchgelegen. Ebenfalls waren die Kopfkissen in keinster Weise bequem. Zum erholsamen Schlaf fanden wir daher leider nicht. Das Frühstücksbuffet entspricht eher niedrigem Standard. Nichts ausergewöhnliches. Geschmacklich mangelhaft. Es wird kein Kaffee serviert. Wenn man Glück hat, erwischt man eine Kanne Kaffee am Eingang zur Küche. Es ist aber nicht immer ausreichend vorhanden. Außerdem dauerte es teilweise sehr lange, bis ausgegangene Speißen wieder aufgefüllt wurden. Bei Reklamationen (z. B. schlechte Kopfkissen, ausgegangen Speißen) wurde man eher schief angeschaut anstatt freundlich diese Reklamationen zu beheben. Alles in allem ist der Schwarzwald immer eine Reise wert, dieses Hotel aber nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dominik |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 24 |
Lieber Dominik, es tut uns leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Viele Grüße Ihr Ö. Omar, Resident Manger