Ein ganz mieses heruntergekommene Hotel, frage mich nur, wie sie zu ihren 4 Sternen gekommen sind. Erst nach Reklamation, bekamen wir ein größeres Zimmer, das erste war ein Hasenkasten. Dieses Hotel hatte sicherlich mal bessere Zeiten gesehen, aber das ist wohl bereits 20 Jahre her. Leute, wenn ihr in dieser schönen Gegend was erleben wollt, geht in ein anderes Hotel!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jens
Alter:	46-50
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre online Bewertung in unserem Haus. Schade, dass es Ihnen in unserem Haus nicht gefallen hat. Bitte geben Sie uns noch einmal die Möglichkeit sich von uns und unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

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