Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Tolle Lage,Zimmer sauber,Empfangspersonal sehr freundlich und hilfsbereit,Frühstücksbeffet sehr vielfältig, Abendbüffet leider sehr übersichtlich :-(,Bedienung im Restaurant sehr chaotisch und nicht geschult.Da besteht dringend Handlungsbedarf!!! Mit Getränken verdient man bei Buffet Geld,aber wir mussten nach zweimaliger Bestellung eine dreiviertel Stunde auf die Getränke warten.Die Servicekräfte waren mehr damit beschäftigt Tische neu einzudecken als die Gäste zu bedienen,deswegen haben wir nur zwei Getränke zu uns genommen statt evtl. 4-5!Es sind auch Gäste einfach aufgestanden ohne zu bezahlen,weil sie schon über eine halbe Stunde auf die Rechnung gewartet haben....Da geht eine Menge Geld verloren...Aber wie man so schön sagt....Der Fisch stinkt am Kopf....hoffe das Management verbessert diese Punkte...
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Angelika, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es betrübt uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die von Ihnen geschilderte Situation bezüglich unseres Servicepersonals entspricht natürlich nicht unseren Standards, daher wurde ein Training durchgeführt damit sich Ähnliche Situationen in Zukunft nicht mehr wiederholen können. Es würde uns glücklich machen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Angelina Mette (Reservierung)
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