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Sille (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein Urlaub mit kleinen Abstrichen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Servicepersonal sollte mehr in Fachsprache geschult werden. Manche Gaeste verlassen die Tische in einem unmöglichem Zustand, dass man sich nicht wundern braucht, dass das Personal kein Laecheln im Gesicht hat. Wenn mann den Servicekraeften nett und freundlich gegenüber tritt, bekommt mann auch ein Laecheln zurück. Wie mann in den Wald rein ruft, so schallt es zurück. Das Essen ist sehr eintönig. Uns wurde zugetragen, dass das Küchenpersonal komplett gewechselt wurde. Das Guest Relations Team ist sehr nett und kompetent, und mann findet immer jemanden der auch deutsch spricht und sich um gewisse Anliegen kümmert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sille
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sylvia, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Jede Rückmeldung hilft unserer Qualitaetskontrolle unsere Leistungen perfekt an die Wünsche unserer Gaeste anzupassen und unser Hotel stetig weiterzuverbessern. Unser gesamtes Team ist taeglich im Einsatz, damit sich unsere Gaeste rundum wohl fühlen und wenn Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihren Urlaub geniessen konnten dann freut uns das natürlich sehr. Wir sind stehts bemüht unsere Mitarbeiter in Fachsprache zu schulen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr Lara Family Club Team