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Natalja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder !!!!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nie weider!!! Zimmer werden nicht ordentlich gereinigt erst nach 6 Tagen nach meine Abmahnung Boden wurde gereinigt. Bad sehr schmutzig. Bettwäsche ni gewächselt. Aus dem Zimmer wurde Plüschtier gestolen. Jeden Tag gleich Animation Proggramm meinen Jungs (15 und13 Jährige) war langweilig... Am Poll muss man schon um 6:00 Uhr in der Früh Liege reservieren um 8 gabs schon keine mehr. Die Angestellten klauen danach die Liegen und Sonnenschirme mehrere Gäste haben sich deswegen gestritten. Überlall stand Wasser das sie Kinnder immer ausrutschten also sehr gefährlich...Rutschen sind nur 4 Stunden am Tag geöffnet... Das Essen war auch nicht so gut immer zu salzig und jedes Gericht mit Fleich was ich esssen nicht konnte. Meine Kinder konnte 8 Tagen nur Reis Pommes, Gurken und Tomaten essen... Abends zu Animation mussten wir zuerst zu Fuß 10 min. gehen oder mit dem Bus 5 min. fahren zum Strand. Das fand ich auch nicht ok. Wir habenes direkt im Hotel erwartet. Personal unfreunflich, haltendir die Tür nie auf und drängeln noch vor... Putzfrauen verstehen kein Englisch und kein Deutsch. Gehen in das Zimmer rein obwohl du auf dem Sofa mit dem Man kuschelst..... und ein mal haben die meine Kinder auf dem Balkon ausgespert. Sonne am Pool gibs sehr wenig da ein Hotel aufgebaut wurde und ab 17 Uhr ist schlüss mit der Sonne. Ja un die Baustelle und die ganze Baufahrzeuge mit Staubwolken und Lärm haben wir auch mit erläbt .. Das war ein Horor !!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vorab möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Die in Ihren Bewertungen benannten Punkte wurden an die einzelnen Abteilungen weitergeleitet. Ihre Bewertung wird uns zur positiven Entwicklung weiterhelfen und vom General Direktor bewertet. Herzlichen Dank Ihr Ramada Resort Lara Team