Alle Bewertungen anzeigen
Carmen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Niemand spricht Deutsch !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist von der Küste weit entfernt. Man muss eine befahrene Strasse überqueren, danach 300m laufen. Überhaupt nicht bequem für Familien mit kleinen Kindern. Zum anderen spricht man kein Deutsch im Hotel, alles auf englisch. Es ist schade, dass man sich im 5 Sterne Hotel auf deutsch kaum zurechtkommen kann.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Carmen, Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Seien Sie aber versichert, dass wir immer unser Bestes geben um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir möchten Sie darauf hinweisen das wir deutschsprachige Gästebetreuer im Hotel . Es wäre es für uns wie auch für Sie hilfreicher gewesen, wenn Sie uns Vorort auf Ihre Unzufriedenheiten und Wünsche aufmerksam gemacht hätten, damit wir diese unverzüglich beheben und Sie einen unbeschwerten Urlaub verbringen. Wir hoffen, dass wir Sie das nächste Mal zu 100% zufrieden stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Asiye GÖK Guest Relations Manager