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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner Urlaub mit kleinem Sauberkeitsproblem
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zunächst einmal ist zu erwähnen, dass wir mitten in der Nacht angekommen sind, ein Zimmer (welches wir so nicht gebucht hatten) zugewiesen bekamen und die Toilettenspülung lief permanent, nach 5 min. war ein Klempner da und hat den Schaden behoben. Am nächsten Mittag konnten wir problemlos unser Zimmer wechseln und hatten nun das was wir gebucht hatten und waren somit sehr zufrieden. Die Außenanlage des Hotel ist recht kompakt, so da es überall draußen, vorallen um den Pool herum sehr eng ist. Der Strand bzw. alles was zum Hotel gehört ist richtig klasse, man kann auf riesigen Betten am Strand liegen, man kann auf Liegen liegen und wer den Sand nicht so mag, kann auf der Pier, bzw. Strandbrücke liegen, dort gibt es auch immer genügend Platz, man kann von dort ins Meer steigen und es gibt auf der Pier auch eine Dusche. Sauberkeit nun ja, es wurde in den Zimmern nicht immer richtig gewischt, auch der Müll ist nicht immer entsorgt worden, die Handtücher wurden immer komplett ausgewechsel, obwohl man vielleicht nur zwei auf den Boden geworfen hatte, Handtücher hatten allerdings des öfteren Löcher, im Restaurantbereich innen kann ich nichts sagen, da wir immer draußen gesessen haben, die Tische hatten stellenweise eine Glasplatte und da kann man sich vorstellen, das die nicht immer sauber sein können, beim Frühstück draußen war es auch nie wirklich sauber auf den Tischen, Tischabfallbehälter wären ganz toll, wenn es sich geben würde und würde die Arbeit des Personals enorm erleichtern. Die Bedienungen haben sich jedoch immer die größte Mühe gegeben, waren immer freundlich, vorallem zu den Kindern. Alles in allem war es ein schöner Urlaub, hat uns gefallen, jedoch müßte an der Sauberkeit gearbeitet werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit anderen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollstens zufrieden waren und Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Selbstverstaendlich haben wir Ihr Lob an alle Abteilungen weitergeleitet. Das gesamte Team laesst Sie ganz herzlich grüssen und freut sich schon jetzt Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Ramada Resort Lara Team