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Jana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Selbstbedienungshotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Selbstbedienungshotel liegt an einer vielbefahrenden Straße, was aber nicht weiter stört. Es gibt zum Glück viele Nationalitäten in der Gästestruktur. Das Hotel wird ständig durch Beschäftigte gesäubert. Es gibt fast immer in einem Restaurant etwas zu essen. Der hoteleigene Strandbereich ist in ca. 5 Minuten zu Fuß zu erreichen oder man fährt mit einem Shuttelbus des Hotels zum Strand. Dieser Bus fährt von morgens bis abends immer hin und zurück. Am Strand gibt es Bars und ein Strandrestaurant und noch andere Möglichkeiten etwas zu essen oder zu trinken. Die WLan-Versorgung funktioniert im gesamten Hotel und auch am Strand. Aber: Die Hotelanlage (ohne Strandbereich) ist viel zu klein. Liegen stehen so eng beieinander, so dass man sich teilweise sehr eingeengt fühlt. Wir waren zur Hochsaison dort und es war ziemlich voll und der Service ließ zu wünschen übrig. Es gibt Gründe dieses Hotel weiterzuempfehlen und es gibt Gründe, dies nicht zu tun. Ich für meinen Teil komme zu dem Schluss, dass ich dieses Hotel nicht mehr als Feriendomizil wähle. Bei der Weiterempfehlung kann ich nichts eintragen, muss ich aber, sonst geht es mit der Bewertung nicht weiter.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Wohnung war für ein Ferienhotel riesig (wir hatten Familienzimmer gebucht), also 3 Zimmer und 1 Bad. Die Ausstattung war hotelentsprechend gut. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Bad und Toilette wurde gut gereinigt und anständig gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Quantität der Speisen ist ganz ok. Im Urlaub sollte aber wirklich nicht "satt werden" die Maxime sein. Die Atmosphäre war atemberaubend. Die Restaurants waren laut und wie große Speisesäle eingerichtet (Mensastil). Der Küchenstil war leider nicht wirklich zu erkennen. Die Nachspeisen waren landestypisch und gut, ansonsten ok. Lange Schlangen an den Ausgaben, keine Bedienung bei den Getränken. Ich habe vorab immer Trinkgeld gegeben. Dann haben die Servicekräfte wenigstens versucht, Wein zu bringen. Leider wie oben beschrieben viel zu wenig Personal in den Restaurants und Bars. Selbst die Kinder (nicht nur meine) betonten die Eintönigkeit der Auswahl der Speisen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist stets bemüht und sehr freundlich. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals sind gut bis sehr gut. Ein Arzt ist tagsüber immer erreichbar. Anmerkungen wurden sofort erledigt. Aber: in den Restaurants herrscht absoluter Personalmangel. Eine Servicekraft ist für ca. 25 Tisch a 3-5 Personen zuständig. Eine Bedienung ist folglich überhaupt nicht möglich und liegt nicht in der Verantwortung des Personals. Daher mein eingangs erwähntes Wort: Selbstbedienungshotel. Weder am Pool, beim Essen, abends bei den Shows oder sonstwo und wann, trifft man auf ein Bedienung, die es schafft, einen Gast einem Hotel entsprechend zu bedienen. Die Zimmereinigung ist gut


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie schon beschrieben liegt das Hotel an einer vielbefahrenden Straße, die aber nicht im geringsten von der Lautstärke stört. Um zu Fuß den Strand zu erreichen, muss die Straße überquert werden, eine Fußgängerampel ist vorhanden. Aber gerade Kinder sollten auch bei einer Grünphase auf den fahrenden Verkehr achten. Einkaufsmöglichkeiten sind sehr vielfältig direkt am Hotel vorhanden. Ob Shops, Einkaufszentren (vergleichbar mit Lebensmittelmärkten in Deutschland), Restaurants, Friseur, Bazare usw. alles was benötigt wird oder nicht, gibt es. Zum Flughafen fährt man ca. 15-20 Minuten. Zur Altstadt nach Antalya oder zum Markt kann man mit dem Linienbus LC 07 fahren, der hält direkt vorm Hotel. Der hoteleigene Strandbereich ist wunderschön, aber leider wird das Meer schnell sehr tief.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier muss ich wirklich schreiben, dass das Animationsteam echt klasse ist, ob Miniclub, Teenclub oder für Erwachsene, es wird viel versucht, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr aufmerksam und freundlich, drängen einem zu nichts, sind aber immer aktiv und können nichts für faule Gäste. Aber jeder so wie er/sie möchte und das wird respektiert! Der Pool und die Rutschen sind super, die Enge der Anlage ist abschreckend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit anderen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollstens zufrieden waren und Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Selbstverstaendlich haben wir Ihr Lob an alle Abteilungen weitergeleitet. Das gesamte Team laesst Sie ganz herzlich grüssen und freut sich schon jetzt Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Lara Family Club Team