Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir haben noch nie so viel Inkompetenz auf einem Haufen gesehen. Die Küche, war so was von langweilig, jeden Tag gab es die gleichen Speisen. Das Personal war total ungeschult und überfordert. Anregungen würden hier freundlich abgewiesen!! Das Hotel schimpft sich FAMILY CLUB aber die Kinder wurden hier total übersehen. An der Bar standen sie vergebens und bekamen nichts zu trinken. Genau wie an der Strandbar, hier kamen sie nicht mal zu den Snacks hin. Das interesserte hier aber niemanden. Die Sauberkeit lässt in dem Hotel allgemein zu wünschen übrig. Unsere Familien Suite war super gross, aber das verbesserte den Eindruck des Hotel auch nicht. Der Hammer in Punkte Sicherheit war der Fahrstuhl, der immer wieder ungebremst 1-11/2 Stockwerke nach unter rauschte. Erst nachdem ein Kind ewig eingesperrt war, wurde dieser gesperrt, jedoch ging der andere dann auch kaputt und es interessierte wieder niemanden. Wer auf Animation wert legt, ist hier falsch, ich habe noch nie so ein Lustloses Team gesehen, schade. Also wir sind gerne in der Türkei und wissen daher, dass es so nicht typisch ist!! Man bekommt kostenlosen Wlan Zugang. Für den Preis ist es total überteuert.
Siehe oben!! Aber das war das positivste von allem.
Schlechte und lieblose Zubereitung der Speisen. Jeden Tag das gleiche Essen!!!!
Sie haben sie bemüht, zumindest ein paar von Ihnen.
Den Strand erreicht man in 5 Gehminuten und zum Flughafen sind es 20 Minuten. Shopping macht hier echt spass!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation, was ist das???? Sie waren da, mussten allerdings nicht viel machen. Pool war plötzlich sau kalt, es ging kaum noch einer rein. Die Liegen am Pool sowie Strand waren genug jedoch immer wieder dreckig!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Diana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf Holidacheck niederzuschreiben. Ihre Meinung ist wichtig für uns, damit wir uns verbessern können und um unseren Gaesten einen unvergesslichen Aufenthalt ın unserem Hotel bieten zu können. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserer Anlage nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, deshalb haben wir Ihre Beschwerden und Anregungen an unser Management weitergeleitet. Zusammen mit den jeweils zustaendigen Abteilungen wurden diese ausführlich besprochen und an Lösungen wird schon gearbeitet. So möchten wir Ihnen miteilen, dass wir beispielsweise seit kurzem mit einem neuen Küchenteam arbeiten, dass mit neuen Ideen und viel Abwechslung für jeden Geschmack etwas zubereitet. Ausserdem führen wir regelmaessig Mitarbeiterschulungen durch, um unser Personal, was Freundlichkeit und Servicequalitaet betrifft, noch besser auf die Anforderungen unserer Gaeste vorzubereiten. Wie Sie sicher wissen kann es manchmal zu technischen Defekten – z.B. einem defeten Aufzug kommen, dagegen können wir nichts ausrichten. Jedoch beschaeftigen wir im Haus spezialisierte Techniker, die in solchen Faellen sofort zur Stelle sind und den Defekt so schnell wie möglich wieder reparieren. Sollte es für Sie dennoch zu Unannehmlichkeiten gekommen sein möchten wir uns an dieser Stelle recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir danken Ihnen nochmals dass Sie uns durch Ihre ehrliche Meinung die Chance geben uns Ihren Anforderungen entsprechend weiter zu entwickeln und hoffen Sie eines Tagen nocheinmal bei uns begrüssen zu dürfen um Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und senden Ihnen Grüsse aus Antalya Ihr Lara Family Club Team
