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Rosemarie (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Kurztrip Hannover
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Rundherum war es sehr laut auch durch die Lieferanten für das Hotel Es war ein Städtetrip


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Betten sind sehr niedrig die Decken sehr schwer. Der Teppich war heruntergekommen man sollte aus Hygienischen gründen auf Teppichboden verzichten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war sehr gut. Das Abendessen hätte besser sein können.


    Service
  • Eher gut
  • Das war ok.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 2 Minuten bis zum Bus und dann mit der S- Bahn bis zum Hauptbahnhof ca. 8 Minuten. Von dort konnte man vieles zu Fuß erreichen oder mit der U-Bahn.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht benutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosemarie
    Alter:66-70
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rosemarie, besten Dank für Ihre Kommentare. Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht vollkommen zufrieden waren, bedauern wir sehr. Für die Umstände und sämtlich dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten in Bezug auf den Vorfall mit der Lautstärke in der Nacht entschuldige ich mich nachdrücklich. Seien Sie versichert, dass ich Ihre Kommentare bereits in unserem Management Team besprochen habe und wir Maßnahmen ergreifen werden, um Unzulänglichkeiten wie diese in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Standard stetig zu analysieren und zu optimieren. Bezüglich Ihres Kommentars zum Zustand des Hauses ist es so, dass wir aktuell bereits ca. die Hälfte unserer Zimmer renoviert haben und uns derzeit in der Planung für die nächste bevorstehende Renovierung befinden. Sehr geehrte Rosemarie, wir hoffen Sie dennoch bald wieder einmal im Wyndham Hannover Atrium begrüßen zu können. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen oder Wünsche haben, steht Ihnen jederzeit gerne unser Team am Empfang zur Verfügung. Freundliche Grüße Yannick N. Front Office Manager