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Knut (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Mercure Atrium Hannover
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel Zimmer sind etwas verwöhnt und müssten dringend renoviert werden. Mercure ist nicht immer Mercure. Die Rezeption ist sehr klein und mit zwei Mitarbeitern und vielen Gästen die einchecken möchten Völlig überlastet. Lobby ganz nett und Frühstück okay. Leider keine Bars und Restaurants in der Nähe, nur ein Subway


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Knut
    Alter:41-45
    Bewertungen:265
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres vergangenen Aufenthalts in unserem Haus. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Ankunft zu Wartezeiten an der Rezeption kam. Wir möchten jeden Gast herzlich willkommen heißen und nicht einfach nur „abzuarbeiten“. Daher geben wir jeden Gast, die Zeit die er braucht um anzukommen. Leider kann dies zu Verzögerungen beim Check-In führen. Schade, dass Ihnen die Lage unseres Hauses nicht zugesagt hat, obwohl unser Hotel ideal zum internationalen Messegelände und zu einem der größten europäischen Stadtwäldern - der Eilenriede liegt. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie das Zentrum von Hannover mit der spannenden Kulturszene in nur 15 Minuten. Die Altstadt bietet eine große Restaurantvielfalt und auch auf der Podbielskistraße finden Sie nach nur 15 Min Fußweg schöne kulinarische Stätten. Wir verschönern und erneuern unser Hotel Zug um Zug. 35 Zimmer sind bereits vollständig renoviert und die nächsten 31 Zimmer werden bis Ende Juli vollständig erneuert. Ein neuer Bodenbelag, sowie neue Möbel lassen die Zimmer dann in neuem Glanz erstrahlen. Unsere schöne neue Lobby und das frisch gestaltete Restaurant haben Ihnen hoffentlich gezeigt, dass wir auf dem besten Weg sind. Es freut uns jedoch, dass wir Ihnen mit unserem Frühstück einen guten Start in den neuen Tag ermöglichen konnten. Wir würden uns freuen Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit sonnigen Grüßen Ihr Mercure Team