Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
für die Größe des Hotels ein viel zu kleines Restaurant, man muss für jedes Abendessen einen Tisch reservieren, und wenn man Pech hat kann es passieren das man zum Frühstück keinen Platz mehr bekommt, das meiste Personal war sehr freundlich, allerdings nicht alle, manche konnten nicht mal guten Tag oder Abend sagen, die Zimmer waren zwar sauber, allerdings durfte man nicht zu genau in die Ecken schauen oder gar unter's Bett, die Lage fanden wir auch nicht so schön, man fühlt sich wie in einem Gewerbegebiet, haben für 5 Tage Halbpension für 2 Personen, 2 Kindern (14 und 3 Jahre) 1000€ bezahlt, denke dafür kann man mehr erwarten, zudem wurde uns fälschlicher Weise für unseren 3jährigen Sohn der doppelte Preis für's Essen berechnet, und andere Gäste konnten auf unser Zimmer anschreiben lassen, das Geld haben wir natürlich wieder bekommen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Radisson Blu Hotel, Stralsund zu geben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll und ganz erfüllen konnten. Es tut uns leid, dass bei der Buchung der Restaurantleistung ein Fehler unterlaufen ist. Dafür möchten wir uns hiermit nochmals entschuldigen. Unser Tarifsystem ermöglicht es unseren Gästen, sich ihren Aufenthalt individuell zu gestalten. So kann das Abendessen, das Frühstück und der Eintritt in die Erlebniswelten des HanseDom je nach Bedarf hinzu gebucht werden. Zusätzlich besteht auch die Möglichkeit unsere Arrangements zu buchen, bei denen die verschiedenen Leistungen bereits inkludiert sind. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werten diese mit dem Team aus. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie erneut im Radisson Blu Hotel, Stralsund begrüßen zu dürfen, um Sie dann vom gesamten Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Antje Smigowski Sales & Marketing Assistentin
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